¿Qué puede hacer por su empresa?

IBM Technology Support Services for VMware Products brinda soporte ampliamente especializado para los sistemas operativos de VMware. Nuestra amplia variedad de servicios de VMware incluye el soporte proactivo, reactivo, en el local y remoto. Probablemente continuará virtualizando su infraestructura de TI moviéndola a la nube con productos de VMware. Pero gestionar y soportar un entorno de nube requiere de tiempo y de habilidades especializadas. IBM puede proporcionar el soporte necesario para ayudar a mantener el rendimiento, la confiabilidad, la seguridad y la potencia de su infraestructura en nube.

Aproveche el soporte proactivo

Reciba soporte continuo para sus productos de VMware – incluyendo supervisión proactiva, notificaciones de eventos, resolución de problemas y consejos sobre el uso, para reducir las disrupciones en la empresa.

Obtenga soporte tecnológico remoto

Utilice el soporte remoto rentable, las opciones automáticas basadas en la web y el manejo coordinado de problemas para acelerar la resolución de problemas.

Acceda a especialistas de TI

Obtenga acceso directo a especialistas de soporte técnico que entienden su organización y el impacto que los productos de VMware tienen en su empresa.

Características principales

  • Único punto de contacto
  • Entrega de prestación de servicios de expertos
  • Tecnologías innovadoras para respuestas más rápidas y mejores
  • Soporte en profundidad de IBM