¿Qué puede hacer por su empresa?

Check Point reconoce a IBM como un Proveedor Certificado de Servicios y como Proveedor Certificado de Soporte Colaborativo. Los productos IBM® Technology Support Services for Check Point brindan un único contacto de soporte para productos de Check Point que están cubiertos por un acuerdo de mantenimiento de IBM. Al ofrecer soporte técnico local y remoto, podemos acelerar la identificación del origen del problema, y su resolución, para mejorar la disponibilidad del sistema.
IBM Technology Support Services for Check Point Products

Benefíciese de la experiencia de IBM

Los miembros del equipo de soporte de IBM tienen el mayor nivel de certificaciones de Check Point y, si lo necesitan, tienen acceso a soporte de Nivel 3 directo de ingenieros de Check Point.

Confíe en nuestro servicio

IBM ofrece acuerdos de nivel de servicio (SLAs) que satisfacen los requisitos de disponibilidad de sus productos de Check Point.

Aproveche un único punto de contacto

IBM es su único punto de contacto para mejorar la disponibilidad de los sistemas utilizando comprobadas metodologías de identificación de problemas y resolución.

Saque provecho de nuestro alcance global

Nuestra red global de Centros de Innovación para Clientes de IBM y los 19.000 profesionales de servicio brindan capacidades de soporte continuo en más de 120 idiomas.

Características principales

  • Una asociación fuerte entre IBM y Check Point
  • Único punto de contacto
  • Soporte configurado para sus necesidades
  • Entrega de prestación de servicios de expertos
  • Tecnologías innovadoras para respuestas más rápidas y mejores