Soluciones tecnológicas de IBM para minoristas
Mejore las operaciones, promueva la sostenibilidad y ofrezca una experiencia omnicanal perfecta para el cliente minorista
Lea el informe del consumidor de IBV
Dueño de tienda explica la diferencia en jeans al cliente en tienda
Fortalezca la experiencia del cliente

Los minoristas de éxito ofrecen experiencias fluidas, que dejan a los clientes con ganas de comprar más. Nunca ha sido fácil; sin embargo, hoy en día, desafíos como la inflación, las interrupciones de la cadena de suministro y las cambiantes necesidades de los clientes lo han hecho más difícil que nunca.

Los minoristas que utilizan IBM Retail Technology pueden salir ganando. Como asociado líder en tecnología, sabemos cómo ayudar a los comerciantes a integrar y optimizar la tecnología, impulsar el crecimiento y ser más sostenibles. Al adoptar la modernización, ayudamos a impulsar la innovación y asegurarnos de que su empresa esté preparada para lo que le depare el futuro.

Soluciones

Personalice la experiencia del cliente omnicanal con IA y asistentes virtuales
Reduzca los riesgos y costos de suministro

Las automatizaciones inteligentes pueden proporcionar una gestión fluida de las relaciones de suministro, visibilidad del inventario y previsión precisa de la demanda, ayudando a los minoristas a lograr la certidumbre en la cadena de suministro.

Gana el comprador consciente del medioambiente

Las empresas que puedan demostrar sostenibilidad en su almacén, productos, logística, embalaje y residuos pueden ganar y retener el creciente mercado de compradores conscientes del medioambiente.

Innove rápidamente

Los minoristas a menudo necesitan innovar dentro de los marcos tradicionales: un ecosistema flexible y abierto y una nube híbrida pueden ayudar a las empresas a dedicar más servicios a los clientes.

Habilite una experiencia segura

Gestione y proteja los dispositivos y datos de sus usuarios finales para ayudarlos a optimizar la experiencia omnicanal.

Casos de estudio Tag-Heuer

Hacer frente a las interrupciones con un motor de participación digital: la COVID-19 fue el momento para que TAG Heuer brillara en línea.

Max Mara

Cómo Max Mara rediseñó el order to cash para una mejor experiencia de compra.

Farmer Connect

Farmer Connect utiliza IBM Blockchain para cerrar la brecha entre los consumidores y los pequeños productores de café.

HEINEKEN NV

Cómo una estrategia de integración digital transparente permitió la iniciativa HEINEKEN EverGreen.

Perspectivas Funciones de CSCO que transforman las cadenas de suministro

Con perfiles de gestión más altos,  las cadenas de suministro (CSCO) ahora tienen más influencia en la dirección estratégica de sus organizaciones.

Lea el informe de investigación
Cinco tendencias para 2023

Las empresas deben aceptar el caos y tomar las riendas este año.  

Lea el informe de investigación
Suscríbase a nuestros boletines mensuales.

Entérese de lo último en tecnología, negocios y liderazgo de opinión.

Suscríbase ahora. Más boletines