¿Listo para el nuevo ecosistema energético?

Los programas de servicios públicos pueden reducir los gastos de funcionamiento en un 20%, reduciendo al mismo tiempo el impacto medioambiental y aumentando la satisfacción del cliente.

67 por ciento

de los líderes empresariales consideran que la sostenibilidad es fundamental para seguir siendo competitivos. El 58% de los CEO de servicios públicos dicen que es una prioridad importante.

Áreas de soluciones

Operaciones de red eléctrica

Equilibre de forma consistente la oferta y la demanda del lado de la distribución para proporcionar un servicio de electricidad seguro y confiable, tanto desde recursos tradicionales como renovables.

Experiencia del cliente

A medida que las opciones y expectativas continúan creciendo, los servicios públicos deben crear una conexión personal con cada cliente para incrementar su satisfacción, fidelidad y colaboración.

Empresa digital

Una transformación digital agiliza las operaciones mediante la mejora de la eficiencia de la cadena de suministro y la reducción de los costos operativos.

¿Con quién trabajamos?

National Grid mejora la planificación de la red eléctrica

La gestión de activos estratégicos ayuda a optimizar el rendimiento de los activos en 350 sitios con un único portal.

CenterPoint Energy transforma sus sistemas

IBM ayuda a CenterPoint Energy anticipar las necesidades del cliente para que sea más predictivo y proactivo.

E.ON fortifica su seguridad

Reduzca los riesgos de seguridad y obtenga una mayor transparencia con IBM® Security Identity Governance.

Insights de expertos

El gobierno chino quería hacer que el aire del país fuera más limpio. El Director General de IBM Energy, Environment & Utilities, Brad Gammons discute cómo el machine learning y la IA ayudaron a limpiar el cielo de Pekín.

Tecnología de IBM

Las avanzadas tecnologías de IBM pueden ayudar a que las empresas de energía y de servicios públicos aprovechen sus datos para aumentar su eficiencia y para reducir sus gastos.

Inteligencia artificial

Utilice IBM Watson® para analizar los datos de energía y de servicios públicos para que pueda ofrecer servicios accesibles y sostenibles a sus clientes.

IoT

Supervise los datos de energía y otros suministros con las tecnologías de IoT de IBM adaptadas al mantenimiento predictivo, la optimización de operaciones automatizadas y el mejor servicio al cliente.

Nube

Puede utilizar IBM Cloud™ para usar los datos de energía y de servicios públicos para mejorar las operaciones de los servicios, para facilitar el desarrollo de los productos y para ofrecer insights en tiempo real para reducir costos.

Blockchain

Aproveche IBM Blockchain para aumentar la seguridad de los datos y para incrementar la transparencia del sistema a lo largo de su negocio, todo mientras se gana la confianza de sus consumidores.

Tendencias y noticias

Considere la brecha de seguridad cibernética en los servicios públicos

La higiene cibernética de la IIoT automatizada y controlada por IA es esencial para las operaciones de servicios públicos y la entrega de servicios.

Chatbots - cómo la IA los mejora

Los chats basados en IA enlazan diferentes sistemas de datos para involucrar a los clientes de forma eficaz y reducir los costos.

¿Por qué el clima es importante para las organizaciones?

Descubra cómo los insights del clima pueden ayudar a las empresas de servicios públicos y electricidad a traer de vuelta la luz del sol.

¿Está listo para saber más?

Descubra cómo las soluciones dinámicas de IBM pueden ayudarle a trabajar de forma más inteligente y a mejorar la forma en que genera y distribuye energía a los clientes.