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Transforme el marketing con conocimientos basados en inteligenciaartificial

IBM es líder en IDC MarketScape

IDC cree que la inteligencia artificial se convertirá en una competencia organizacional innegable para los profesionales de marketing. 

Una estrategia de 3 puntos para impulsar las conversiones

Conozca las vías preferidas de sus clientes para incrementar la conversión con Customer Experience Analytics.

ARC: Adentrese en nuevos mercados facilitando la navegación del cliente


 

Oferta de Productos

Analítica de la experiencia del cliente

Capacidad cognitiva: Detección de problemas

Visualice la navegación del cliente, reproduzca las sesiones y obtenga la información necesaria para crear experiencias eficientes de cliente. Para obtener un ROI que permita recuperarlo en cuatro meses, debe identificar y resolver los retos de la experiencia del cliente y actuar de manera rápida para mejorar la conversión.

Conocimientos de marketing

Capacidad cognitiva: Información sobre la audiencia

Identifique público objetivo y genere información de valor del cliente para priorizar acciones. El análisis en minutos en lugar de horas le ayuda a comprender los comportamientos individuales de los clientes para que pueda identificar las audiencias objetivo y las mejores acciones para impulsar la conversión y generar lealtad.

Software para conocimiento del cliente

Capacidad cognitiva: Información sobre la audiencia

Logre interacciones con el cliente que sean relevantes, personalizadas y coherentes gracias a la analítica predictiva de clientes.

 

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