Visión general

Cómo se utiliza

Encuentra respuestas

Lupa buscando en documento

Encuentra respuestas

La búsqueda semántica es mucho más que la búsqueda de palabras clave. A diferencia de los motores de búsqueda tradicionales, cuando hace una pregunta, Watson Discovery añade contexto a la respuesta. Rastrea rápidamente el contenido en sus fuentes de datos conectadas, identifica el fragmento más relevante y proporciona los documentos o la página web de origen. Una experiencia de búsqueda de última generación con procesamiento de lenguaje natural que hace que toda la información necesaria sea fácilmente accesible.

Busca patrones y tendencias

Lupa buscando en una red

Busca patrones y tendencias

Explore sus datos en tiempo real para revelar patrones, tendencias y relaciones ocultas entre contenido diferente. Utilice la analítica de textos para obtener insights del comportamiento de los clientes y usuarios, analizar las tendencias en las redes sociales y el comercio electrónico, encontrar las causas principales de los problemas para fundamentar la toma de decisiones, y más.

Permite a los chatbots responder a preguntas más complejas

Mensaje de texto en un smartphone

Permite a los chatbots responder a preguntas más complejas

"Lo siento. No puedo ayudarte con eso". Evite que su asistente virtual llegue a un punto muerto con los clientes y asegúrese de que resuelva la consulta del usuario. Mejore la experiencia del cliente con la función de búsqueda de Watson Assistant, impulsado por Watson Discovery, para que su asistente virtual proporcione respuestas de sus documentos y datos en una experiencia de búsqueda conversacional.

Próximos pasos

Vea las funciones de Watson Discovery en acción.