Industrias
Visión general
Capacite a los empleados para que tomen las decisiones correctas más rápido
La inteligencia artificial (IA) para obtener insights de documentos permite tomar las decisiones de negocio correctas más rápidamente a los empleados de servicios financieros, por ejemplo, los analistas de controles, los corredores de bolsa y los profesionales de gestión de patrimonio. Al extraer insights significativos de grandes cantidades de datos no estructurados, las instituciones financieras pueden automatizar el proceso de búsqueda en documentos y datos públicos, para mejorar la toma de decisiones de los empleados y la experiencia del cliente.
Vea cómo funciona la IA para obtener insights de documentos en los servicios financieros (01:15)
Ventajas
Ahorra tiempo al trabajador del conocimiento
50%
Ahorro de tiempo para los trabajadores del conocimiento, que dedican el 20 % de su tiempo a tareas de análisis y búsqueda de textos¹.
Ofrece un ROI rápido
383%
De posible retorno de inversión en IT de IBM Watson Discovery durante 13 meses¹.
Genera ingresos y beneficios
USD 6.1M
De posibles beneficios generados en tres años aprovechando las ventajas de eficiencia de IBM Watson Discovery¹.
¿Cuál es su posible retorno de inversión?
Las soluciones IBM Watson® NLP pueden ayudar a mejorar la productividad y reducir los costos de las herramientas anteriores.
Casos de uso
Gestión de relaciones con los clientes
Gestión de relaciones con los clientes
Al analizar muchos documentos a la vez, las instituciones financieras pueden utilizar la tecnología de IA para ayudar a acelerar la investigación manual mediante la búsqueda de insights de posiciones y transacciones que informan la gestión de riesgos basada en la experiencia y el asesoramiento financiero. Los empleados pueden utilizar la identificación de patrones y la analítica predictiva para reconocer tendencias, ayudar a ofrecer mejores experiencias a los clientes y aumentar sus ingresos.
Investigación de inversiones
Automatizar el proceso
Las empresas de servicios financieros pueden utilizar la tecnología de IA para agilizar la investigación de mercado y extraer información relevante de fuentes, marcando cambios en la organización y el sentimiento a lo largo del proceso. Al automatizar los elementos del proceso de investigación, los empleados de servicios financieros pueden elaborar informes y valoraciones de la empresa más robustos, lo que ayuda a limitar los sesgos y disminuir los costos de la gestión de datos.
Apoyo del comercio
Operar con la máxima eficiencia
Con la tecnología de IA, los empleados de tratamiento posterior a la negociación pueden dedicar más tiempo a revisar la precisión de la información y menos tiempo a encontrar los detalles de transacción correctos en el Big Data. Los agentes pueden acceder a información detallada de las órdenes de compra y venta casi en tiempo real, lo que permite una resolución de problemas más rápida y períodos de liquidación más cortos.
Casos de clientes
HCBC y EquBot
Descubrir nuevas oportunidades de inversión
HSBC, EquBot e IBM Watson han colaborado para ofrecer un primer índice basado en IA que utiliza las tecnologías de Watson con las redes neuronales EquBot para descubrir nuevas oportunidades de inversión: AiPEX. El proyecto ha generado más de USD 250 millones en ventas de productos durante los primeros meses.
Solución destacada
IBM Watson® Discovery
Encuentre respuestas y tendencias en sus documentos. Watson Discovery puede aprender el idioma de su industria, no se requiere experiencia en ciencia de datos.
Informes
Empiece a usar
Vea las funciones de IA de IBM Watson Discovery en acción y cree su propia aplicación de IA.
Notas al pie de página
¹ The Total Economic Impact™ Of IBM Watson Natural Language Processing (NLP) Solutions (PDF, 1 MB) Forrester TEI, febrero de 2021