Présentation

Cas d'utilisation fréquents

Back-office sans papier

Back-office sans papier

Utilisez des robots sans surveillance pour automatiser et rationaliser des tâches manuelles et répétitives telles que la collecte de données et la génération de rapports, l'intégration, la gestion des commandes, le calcul des montants de paie, et plus encore.

Support de front-office

Support de front-office

Utilisez des bots logiciels assistés pour aider les travailleurs humains à améliorer la qualité et la rapidité de réactivité vis-à-vis des clients et autres parties prenantes.

Libre-service avec agents virtuels

Libre-service avec agents virtuels

Utilisez des agents conversationnels intelligents et la réponse vocale interactive pour répondre aux questions et gérer des tâches simples sans intervention humaine.

Gestion informatique

Gestion informatique

Utilisez des bots sans surveillance, des bots assistés et des agents virtuels intelligents pour automatiser des processus IT tels que le service d'assistance informatique, les demandes de service et la gestion des événements et des accès, en particulier lorsque vous travaillez avec des systèmes existants et des applications de back-end qui ne disposent pas de bonnes API.

Traitement des documents

Traitement des documents

Utilisez la reconnaissance optique des caractères (ROC) pour extraire des données structurées à partir de contenus non structurés afin d'améliorer la précision et la vitesse du traitement des documents.

Avantages

Fonctionnalités

Générer, exécuter et surveiller vos bots

Découvrez le codage réduit (low-code) et les fonctions d'IA.

Bots non surveillés

Automatisez les tâches répétitives sans intervention humaine.

Bots surveillés

Donnez la possibilité aux opérateurs humains d'utiliser des bots à la demande.

Agents conversationnels intelligents

Créez des agents conversationnels captivants pour tous les canaux.

Gestion des charges de travail

Répartissez intelligemment le travail sur plusieurs bots.

Planification

Gérez le planning d'exécution des bots non surveillés.

Outils de création à codage réduit

Créez des bots plus rapidement grâce à des centaines de commandes préconfigurées.

Votre choix de déploiement

Déployez sur site ou dans le cloud (SaaS).

Exécution simultanée de bots

Augmentez l'évolutivité et exécutez plusieurs bots sur un même hôte virtuel.

Coffre des accréditations

Stockez les données d'identification de connexion de vos robots avec un niveau de sécurité élevé.

Obtenir plus de fonctionnalités

Obtenez IBM Robotic Process Automation dans le cadre de IBM Cloud Pak® for Business Automation

Prenez des mesures audacieuses en matière d'automatisation et relevez vos défis opérationnels les plus difficiles

Intégration

IBM Cloud Pak for Business Automation comprend des fonctionnalités alimentées par l'IA, une interface utilisateur commune, des outils low-code.

Achèvement

Bénéficiez de l'automatisation des tâches, de l'orchestration des flux de travaux, de la gestion des décisions, de services de contenu, et plus encore.

Modernité

Une approche de tarification modulaire et simple à utiliser, qui vous permet de ne payer que ce dont vous avez besoin.

Découvrir RPA

Explorez les avantages d'IBM Robotic Process Automation, piloté par l'intelligence artificielle.