Häufig gestellte Fragen
Hier finden Sie Antworten auf häufige Fragen und Links zu weiteren Informationen.
Wie wird IBM Cloud Pak for Business Automation durch dieses Angebot ergänzt?
IBM Robotic Process Automation ist jetzt in IBM Cloud Pak® for Business Automation integriert. Wenn Sie IBM Cloud Pak-Kunde sind, können Sie Ihre Berechtigungen für Robotic Process Automation ohne zusätzliche Lizenzierung verwenden, um Tasks, Workflows, Entscheidungen, Content-Management und Datenerfassung intelligent zu automatisieren.
Wie unterscheidet sich dieses Produktangebot von anderen RPA-Anbietern?
IBM Robotic Process Automation ist eine umfassende Lösung für die Prozessautomatisierung zur Erstellung von beaufsichtigten und nicht beaufsichtigten Software-Bots. Die Lösung bietet außerdem Low-Code-Authoring-Tools, Aufzeichnungen, Terminierung und Management von Bots. Profitieren Sie von:
- Integrierte Intelligent Virtual Agent-(IVA-)Chatbots
- Gleichzeitige Ausführung mit Workload-Management
- Management von Berechtigungsnachweisen
- Software und Services
- Zwei Bereitstellungsoptionen – lokal oder SaaS
Welche KI-Funktionalität bietet IBM Robotic Process Automation?
Intelligente Automatisierungsfunktionen mit KI machen IBM Robotic Process Automation interaktiver und leistungsfähiger, sodass Sie über die Automatisierung von Back-Office-Prozessen hinausgehen können. Die KI-basierten RPA-Funktionen umfassen Folgendes:
Integrierte Chatbots
Sie können Chat- und RPA-Befehle kombinieren, um intelligente virtuelle Agenten (IVAs) zu erstellen, die auf mehreren Kanälen eingesetzt werden können, um Interaktionen mit dem Kunden zu ermöglichen.
Out-of-the-box-Erfassung
RPA-Befehle zur Datenextraktion und -klassifizierung mit integrierter leistungsstarker OCR-Funktionalität. Mögliche Erweiterung auf komplexe Anwendungsfälle mit intelligenter Erfassung von IBM Cloud Pak for Business Automation.
Intelligentes Workload-Management
Intelligente Verteilung von Workloads über mehrere Bots hinweg, um Leerlaufzeiten bei den Bots zu minimieren und den Durchsatz zu optimieren.
Native KI-Funktionalität
KI-Befehle, z. B. für maschinelles Lernen, Entscheidungsfindung und Fuzzy-Logik, sind über die Drag-and-drop-Schnittstelle verfügbar. Mit diesen Befehlen lassen sich Bots erstellen, die lernen, denken und argumentieren können.
Wie gelingt mir der Einstieg mit IBM Robotic Process Automation?
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