Erfahren Sie, warum IBM im IHL Order Management Market-Bericht als „Leader“ eingestuft wurde.

Modernisierung durch intelligente Auftragserfüllung

Bewältigen Sie komplexe Herausforderungen im Auftragsmanagement und werden Sie den hohen Erwartungen von Kunden gerecht. Mit der IBM® Sterling Order Management-Software können Sie Ihr gesamtes Auftragserfüllungsnetzwerk mit leistungsfähigen Kernfunktionen und Optionen der nächsten Ebene koordinieren.

Kombinieren Sie die Zusammenfassung von Aufträgen aus mehreren Kanälen, Transparenz bei Bestand und Lieferungen sowie Serviceverfügbarkeit in einer einzigen Plattform, um die Auftragserfüllung über alle Kanäle zu ermöglichen.

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Vorteile von IBM Sterling Order Management

Anpassung von Überwachung und Alerts

Einfache Optimierung des sofort einsatzfähigen Dashboards für unterschiedliche Rollen, mit Drag-and-drop-Widgets für gängige Funktionen.

Umgehende Kapazitätsanpassung in Echtzeit

Für jeden Standort können Sie in Sekunden die Kapazität für die Abholung im Geschäft und den Versand anpassen und die Neuzuordnung von Aufträgen mit individuell angepassten Geschäftsregeln automatisieren – und das alles ohne IT-Ticket.

Einhaltung der Auftragszusage durch intelligente Auftragserfüllung

Präzise, echtzeitorientierte Anzeige weltweiter Lagerbestände in allen Kanälen sowie standortunabhängige Bestellung, Auftragserfüllung und Retouren.

Retourenlogistik für die Bestandsverfolgung

Effiziente Verwaltung von Retouren und Reparaturprozessen sowie Verlinkung von Anforderungen mit der ursprünglichen Bestellung, um die Verfolgung des Reparaturlebenszyklus zu ermöglichen.

Berechnen Sie Ihre Vorteile

Erfüllen Sie noch mehr Ihrer Versprechen an die Kunden, indem Sie intelligentere Auftragsbearbeitung und -abwicklung noch besser koordinieren. Nutzen Sie unsere ROI-Berechnungsfunktion, um abzuschätzen, wie Sie mit IBM Sterling Order Management Ihr Geschäftsergebnis verbessern und gleichzeitig bessere Kundenerlebnisse schaffen können.

Anzeige mit Überblick über das Bestellverwaltungssystem

IBM Sterling Order Management in der Praxis

Kundenempfehlungen

Welches Bestellverwaltungssystem ist das Richtige für Sie?

OMS als SaaS-Lösung

Lassen Sie IBM OMS für Sie als Software-as-a-Service-Lösung in der IBM Cloud™ ausführen.

OMS als Hybrid-Cloud-Lösung

Verwenden Sie IBM zertifizierte Container und Red Hat® OpenShift® auf der IBM Cloud-Plattform. Koordinieren Sie eine Multi-Cloud-Bereitstellung auf den Clouds Ihrer Wahl oder in Ihrer On-Premises-Umgebung und nutzen Sie hierfür bewährte DevOps-Verfahren.

OMS als On-Premises-Lösung

Implementieren Sie OMS auf traditionelle Weise hinter Ihrer Firewall. Verwenden Sie Ihre installierte Infrastruktur und verwalten Sie die Hardwarebereitstellung selbst, um nach Bedarf vertikal oder horizontal zu skalieren.

Bauen Sie intelligentere Lieferketten, unabhängig von Ihrem Standort