Content Services – IBM Cloud Pak for Business Automation
Bessere Kundenerlebnisse durch Beschleunigung der Informationsmanagement- und Governance-Prozesse
Holen Sie sich die TEI-Studie von Forrester Erkunden Sie den Automation Innovation Workshop
Abbildung eines Webbrowsers, der mit Laptops und Bildschirmen verbunden ist
Was sind Content Services?

Content Services sammeln, regeln, verwalten und bereiten Unternehmensinhalte auf, damit sie in jeder Cloud und in jeder Anwendung horizontal und effizient bereitgestellt werden können.

Anwendungen
Automatisierte Governance zur Gewährleistung von Konformität

Wenden Sie branchenführende automatisierte Governance und technologisch erweiterte Funktionalität für die Datensatzverwaltung an, einschließlich Datensatzaufbewahrung und -entsorgung, Beweissicherung und mehr. Gewährleisten sie Konformität trotz sich ständig weiterentwickelnder Datenschutzstandards. Alle Funktionalitäten sind protokollierbar, damit Branchenstandards und Richtlinien behördlicher Prüfungen eingehalten werden.

 


Inhalte aller Art mit einem erweiterten Viewer anzeigen

Der universelle Viewer enthält erweiterte Optionen wie Redigieren, Anmerkungen und Dokumentbearbeitung. Rollenbasiertes Redigieren stellt sicher, dass nur berechtigte Parteien vertrauliche Informationen einsehen können. Mit Hilfe von Anmerkungen können Benutzer Inhalte markieren, damit sie für andere besser sichtbar oder in der Zukunft als Referenz verwendbar sind. Zur weiteren Bearbeitung von Dokumenten, einschließlich Lektorat, Aufteilung von Inhalten in mehrere Dokumente und Zusammenführen mehrerer Dokumente zu einem und Drehen von Seiten, müssen die Benutzer die Inhalte nicht herunterladen.


Inhalte aus beliebigen Quellen effektiv verwalten

Holen Sie das Maximum aus Ihren Inhalten und gewährleisten Sie dabei die Sicherheit und Konformität mit einer intelligenten Dokumentenklassifizierung und Datenextraktion aus unstrukturierten Inhalten. Differenzierte Sicherheitsfunktionen gewährleisten den ordnungsgemäßen Zugriff von jedem Gerät aus. Verwalten Sie Inhalte aus allen Repositories und Dateifreigaben durchgängig mit bewährten eingebundenen Funktionalitäten. Verwalten Sie Inhalte im großen Maßstab bis hin zu Milliarden von Dokumenten.

Angepasstes Benutzererlebnis Eine hochgradig anpassbare Benutzeroberfläche erfüllt die Bedürfnisse der verschiedenen Abteilungen im Unternehmen, so dass jeder Geschäftszweig die entsprechenden Anforderungen erfüllen kann. Individualisieren Sie die Benutzeroberfläche und den Desktop einfach und unkompliziert je nach Benutzerbedürfnissen.

Zusammenarbeit und gemeinsame Nutzung von Inhalten mit vielfach eingesetzten Anwendungen Bearbeiten Sie Inhalte nahtlos direkt in vielfach eingesetzten Anwendungen wie Microsoft Office. Mit Social Features wie Kommentaren, Empfehlungen und Tags können Änderungen einfach an Teamkollegen kommuniziert werden. Erstellen Sie angepasste „Teamarbeitsbereiche“ für eine maßgeschneiderte, speziell auf eine Abteilung oder ein Projekt ausgerichtete Erfahrung. Verlassen Sie sich auf mehr Sicherheitsfunktionen bei der Freigabe von Inhalten oder Ordnern für Kunden oder Partner, indem Sie angepasste Nachrichten, Ablaufdaten und andere Sicherheitseinstellungen verwenden.

Funktionen der Content Services

Alles, was Sie brauchen, um Inhalte nahtlos zu verwalten und gemeinsam zu bearbeiten

Skalierbarkeit

Skalieren Sie auf Milliarden von Dokumenten mit unternehmenskritischen Workloads und stellen Sie die Funktionalität mithilfe von Skalierungstestszenarien sicher.

Cloudnatives Deployment

Mit optimiertem cloudnativen Management und Deployment können Sie Inhaltsanwendungen in jeder Cloud schneller bereitstellen.

No-Code-Einrichtung

Erstellen Sie mit einem grafischen Clickthrough-Ansatz zur Erstellung von Anwendungen einen Ablauf zur Dokumentenbearbeitung.

Gemeinsame Nutzung mit hoher Sicherheit

Versenden Sie Dokumente und Ordner, bearbeiten Sie sie gemeinsam auch in Teamarbeitsbereichen mit außenstehenden Parteien, bei gleichzeitiger Einhaltung von Sicherheitsrichtlinien.

Rollenbasierte Redigierung

Automatisches Redigieren von Dokumenten basierend auf der Rolle des Anfragenden, um unter Einhaltung der Vorschriften die Sicherheit zu erhöhen.

Low-Code-Entwicklertools

Mit Low-Code-Tools und GraphQL-APIs können auch Personen ohne Programmierkenntnisse schnell Prototypen erstellen und Anwendungen mit eingebetteten Content Services entwickeln.

KI-gestützte Erkenntnisse

Mit KI können Sie kritische Daten genau klassifizieren, extrahieren und Erkenntnisse daraus gewinnen, um hochwertige Daten an nachgeschaltete Apps zu senden.

Repository-übergreifende Föderation

Suchen und verwalten Sie Inhalte überall mithilfe von Föderationsservices, die mehrere Repositories zu einer einzigen, einheitlichen zusammenfassen.

Konfigurierbares Benutzererlebnis

Eine hochgradig anpassbare Benutzeroberfläche erfüllt die Bedürfnisse der verschiedenen Abteilungen. Auch Desktops sind anpassbar.

Differenzierte Sicherheitsfunktionen

Sicherheit basierend auf Objekt- und Ordnerebenen, Beziehungen und sogar Inhaltsattributen trägt zum ordnungsgemäßen Zugriff bei.

Governance während des gesamten Lebenszyklus

Von der Archivierung über die Aufbewahrung bis hin zur Entsorgung können Sie Governance-Richtlinien automatisch, manuell oder ereignisgesteuert anwenden.

Tools zur Aktivierung von Inhalten

Die APIs unterstützen WebServices, Java, .NET, JavaScript und CMIS. Außerdem können Sie Inhalte mithilfe von Ereignisbenachrichtigungen mit vielfach eingesetzten Apps verbinden.

Testszenarien für die Skalierbarkeit

Eine Reihe von Testszenarien für Funktionen und Skalierbarkeit stellt sicher, dass Sie unternehmenskritische Workloads auf Milliarden von Dokumenten skalieren können.

Vollständige Verwaltung

Verwalten Sie den gesamten Lebenszyklus von Inhalten, indem Sie Dokumenttypen und Metadaten definieren, Protokollierung und Berichterstellung konfigurieren und vieles mehr.

Flexibler Speicher

Verschieben Sie Inhalte zwischen beliebigen Speichermedien, ohne deren Verwaltung zu unterbrechen, und führen Sie Content Services nahtlos in jeder Cloud aus.

Kompatibilität mit Mobilgeräten

Zusätzlich zu den Desktop- und Browseranwendungen können Sie Inhalte auch mobil durchsuchen, anzeigen und gemeinsam bearbeiten.

Flexible Archivierung

Archivieren Sie Inhalte aus SAP, Microsoft SharePoint, Microsoft Exchange, Lotus Notes und Dateisystemen, um langfristige Verwaltung sicherzustellen.

Enterprise Video Streaming

Verwalten Sie die Lebenszyklen von Videoinhalten zusammen mit anderen Assets und nutzen Sie IBM Enterprise Video Streaming für Wiedergabe on demand.

Integration in vielfach eingesetzten Anwendungen Mehr leisten mit Salesforce

Hochladen, Indizieren, Bearbeiten, Zusammenarbeiten und Verwalten wichtiger Sales- oder Service-Content-Unterlagen wie Angebote, Kunden-E-Mails, Verträge, Falldateien und mehr, ohne zwischen Anwendungen zu wechseln.

Microsoft 365

Erstellen Sie neue Dokumente oder öffnen Sie vorhandene in Microsoft Office, Outlook, Teams und SharePoint, um nahtlos in Echtzeit zusammenzuarbeiten.

Bessere Verwaltung mit SAP

Archivieren Sie SAP-Daten und verknüpfen Sie Transaktionen mit Belegdokumenten, während Sie die ordnungsgemäße Verwaltung und Einhaltung von Vorschriften sicherstellen.

IBM [Content Services] hat dem Unternehmen bei der digitalen Transformation außerordentlich geholfen. System integrator unit head Finance industry Gartner Peer Insights Omdia Universe Report
Gehen Sie den nächsten Schritt

Buchen Sie zunächst ein Meeting mit einem IBM Experten, um zu besprechen, wie es Ihre spezifischen Geschäftsanforderungen verbessern kann.

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