加快采用云以增强医疗保健能力

Providence 使用 IBM Turbonomic 确保云和混合环境的正常运行
阅读时间:5 分钟

100 多年前,Providence 成立,旨在为穷人和弱势群体提供医疗保健服务,如今,他们通过 52 家医院和 1,000 多家诊所的 120,000 名医护人员,继续践行自己的使命。

Providence 的发展与成功离不开他们以开放的态度拥抱新技术以及积极采用最佳实践,不断与时俱进。

该公司最近为了提高灵活性和成本效率,决定迁移到云基础架构,他们应用 IBM® Turbonomic® Application Resource Management 软件,确保关键应用的弹性,包括直接参与向患者提供医疗服务的应用。

男护士在医院内使用数字平板电脑

通过优化,Providence 节省了超过

200 万美元的成本,

同时在需求高峰期间保证了应用的性能

在 10 个月内,安全地将

1,900

多个工作负载转移到云

得益于与 Turbonomic 的合作,我们的执行能力得到增强,执行速度显著提高。 它帮助我们建立了成功案例,带来了更理想的数据。 我们能够展示如何使用云,更好地管理成本和绩效,而无需首先从概念上证明云的弹性,也无需开展要拖上两到三年的项目。
Bryan de Boer
Providence 的执行董事
听诊器和心脏形状

开始迁移到云

当 Rick Stover 于 2019 年下半年作为 IS 基础架构高级副总裁兼首席技术官 (CTO) 加入 Providence 时,他面临着与日俱增的严重预算问题。 新冠疫情进一步增加了对减少浪费和保持成本效率的需求,而与此同时,世界各地的医疗保健机构需要应对铺天盖地而来的急性感染患者。

在疫情爆发之初,Bryan de Boer 作为执行董事加入 Providence 高管团队,负责公司的 Microsoft Azure 迁移项目。 这项迁移工作尚处于早期阶段,而且是一项艰巨的任务。 与此同时,公司还在实施其他一些计划,旨在减少技术“负债”,使应用组合合理化。

Azure 迁移工作除了面临技术挑战外,还需克服文化和技能方面的难题。 由于广泛使用现成的商用 (COTS) 产品,缺乏内部软件开发技能,导致企业的应用所有者群体主要由“应用分析人员”构成,基础架构知识非常有限。 因此,“方向盘”就交给了第三方应用提供商,而 Providence 只是“坐在后座”,在这种情形下,根本无法建立实现应用组合现代化所需的常见工程实践和标准。 正如 de Boer 回忆的那样:“云弹性、灵活性和优化等概念对于这个企业来说完全是陌生的…… 服务器是已购买的固定资产;它们只是放在那里的有形资源,是一次性的前期投资。 因此,我们亟需转变思维模式。”

女护士在医院走廊使用数字平板电脑

显著节省

在医院里手指着护士的笔记本电脑的医生

然而,新冠疫情却成为加速推进 Providence 云迁移的催化剂。 Providence 团队构建了新的新冠病毒疫苗接种跟踪和安排应用,从而为迁移到 Azure 提供了一个用例。 借助这个快速的测试用例,管理技术应用团队证明他们可以借助云计算的敏捷性,在非常短的时间内解决重大问题。 这成为推动内部文化转变的关键证据,展示了云基础架构在推动医疗保健创新方面的价值 - 有助于快速可靠、大规模地推进创新活动。

通过持续对所有利益相关方进行培训,de Boer 甚至将他们称为云技术的“粉丝”,Providence 克服了有关云的文化挑战,加速推进云弹性之旅。 仅仅用了 10 个月,Providence 就将超过 1,900 个工作负载安全地迁移到 Azure,而他们的基础架构中总共约有 3,000 个工作负载。 Providence 通过优化操作,保证应用的性能(即使在需求高峰期间也是如此),节省了超过 200 万美元的成本。

Providence 之所以能够取得成功,其中一个主要原因是采用了 Turbonomic - 后者既是优化平台,也是战略合作伙伴。 通过使用 Turbonomic,Providence 证明自动化操作是安全的 - 尤其是对于确保患者健康至关重要的用于拯救生命的应用而言。

Providence 不仅能够迁移到云,他们还能够在迁移的基础上更进一步。 在采用 Turbonomic 之初,Providence 实施了“Project Tetris”计划,旨在优化企业的本地计算资源,在迁移到 Azure 的过程中清理环境。 通过减少本地成本和浪费,Providence 腾出了大量的财务和人力资源,现在可将它们投入现代化计划,为患者实现更理想的治疗效果。

医生使用桌上的数字平板电脑

持续转型

在医学实验室使用笔记本电脑的护士

Providence 持续快速地开展数字化转型之旅,力争成为行业领先的现代化医疗保健服务集团。 在整个转型之旅中,IBM Turbonomic 始终是 Providence 战略不可或缺的一部分,他们帮助简化本地生态系统,优化在 Azure 基础架构即服务 (IaaS) 和平台即服务 (PaaS) 实例上部署新应用的过程。

Providence 徽标

关于 Providence

Providence外部链接 是由 52 家医院和 1085 家诊所构成的医疗保健组织,拥有 120,000 名医护人员,在美国七个州(阿拉斯加、加利福尼亚、蒙大拿、新墨西哥、俄勒冈、得克萨斯和华盛顿)提供一系列医疗健康和社会服务。 Providence 还追求创新,秉持 100 多年来为穷人和弱势群体服务的传统,努力让所有人能够更方便、更实惠地获得其服务。

解决方案组件
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Providence外部链接 是由 52 家医院和 1085 家诊所构成的医疗保健组织,拥有 120,000 名医护人员,在美国七个州(阿拉斯加、加利福尼亚、蒙大拿、新墨西哥、俄勒冈、得克萨斯和华盛顿)提供一系列医疗健康和社会服务。 Providence 还追求创新,秉持 100 多年来为穷人和弱势群体服务的传统,努力让所有人能够更方便、更实惠地获得其服务。

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