Preguntas frecuentes de los postulantes

Aprendizaje y desarrollo

Los IBMers pueden emprender carreras realmente diversas. La vertiginosa velocidad a la que se producen los cambios en el sector tecnológico es asombrosa y nosotros nos mantenemos al día invirtiendo continuamente en nuestras competencias. Los IBMers tienen conversaciones sobre su carrera profesional periódicamente y tienen acceso a una amplia variedad de recursos que apoyan su crecimiento y movilidad profesional.

El desempeño de los empleados de IBM se evalúa dos veces al año a través de una herramienta llamada Checkpoint. Esta experiencia se llama “Reflexión sobre el desempeño”, ya que insta a los empleados de IBM a celebrar sus logros, así como a planificar áreas en las cuales enfocarse en adelante. El desempeño se evalúa en función de dos dimensiones: resultados de negocio y competencias. Los resultados son uno de los puntos que los líderes consideran al tomar decisiones sobre bonos y salarios de los integrantes de sus equipos.

Al ingresar a IBM, tendrás acceso a un programa integral que te permitirá conocer las competencias que necesitas para dar el siguiente paso en tu carrera; este programa incluye tutorías, cursos, certificaciones y mucho más. Además, IBM cuenta con educación y clases en línea sobre casi cualquier tema que se te ocurra. De hecho, a los empleados de IBM se les alienta a completar 40 horas de aprendizaje relevante al año. A esto le llamamos Think40. Este aprendizaje puede relacionarse con tu rol o ser tema que te parezca interesante y sobre el cual deseas aprender. Incluso, a los empleados de IBM les otorgamos insignias virtuales por completar determinadas lecciones.

Diversidad e inclusión

IBM se compromete a crear un entorno diverso y se enorgullece de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Todos los postulantes calificados serán considerados para el empleo sin tener en cuenta raza, color, religión, género, identidad o expresión de género, orientación sexual, origen nacional, genética, embarazo, discapacidad, edad, condición de veterano, u otras características.

Dependiendo de tus necesidades, te proporcionaremos todo lo necesario para hacer tu trabajo. Para obtener más información, visita la página de Be Equal.

La diversidad y la inclusión son parte del ADN de IBM. Nos aseguramos de que todas las personas se sientan bienvenidas y valoradas por quienes son y alentamos a nuestros empleados a ser ellos mismos en el trabajo.

 

Hablamos de algo más que simplemente unirse a un equipo; se trata de apertura, colaboración, confianza, así como de la expectativa e invitación a prosperar, tener una voz, entrar en acción y ser parte de la creación del futuro de IBM. En IBM, celebramos la diversidad de pensamientos y experiencias en todo lo que hacemos. Juntos, inspiramos, innovamos y cambiamos el mundo.

 

En IBM, puedes ser parte de nuestras comunidades que celebran la diversidad y fomentan la visibilidad, la inclusión y la igualdad. Estos grupos dirigidos por empleados tienen el respaldo de la empresa, pero operan de manera autónoma a fin de garantizar un entorno diverso e inclusivo internamente, pero también de crear iniciativas de impacto externamente.

IBM tiene una iniciativa activa y continua para militares y veteranos dedicada a contratar al mejor talento. Para obtener más información, visita la página de IBM para militares y veteranos.

Consejos para presentar tu postulación

Queremos conocerte como persona: tu experiencia, personalidad, motivaciones y todo lo que consideres que valga la pena compartir. Así que, no temas mostrarte tal cual eres. Destacarás al mostrar cómo puedes aportar valor a la organización. Encontrarás blogs útiles escritos por empleados de IBM para ayudarte a destacarte y a aumentar tus probabilidades de contratación:

Ocho errores comunes en la redacción de los currículos que te evitan obtener el empleo de tus sueños

Mejores prácticas para ayudarte a maximizar tus fortalezas durante las entrevistas

Tres cosas que los reclutadores desearían poder decirte

En IBM, buscamos competencias específicas para los roles, y esto puede ser algo muy especializado. Encontrarás esta información en todos nuestros perfiles de trabajo. Si no cumples el 100 % de los requisitos pero tienes una sólida formación, te apasiona tu área de especialización y estás totalmente abierto a crecer y desarrollar nuevas competencias todos los días, no dudes en intentarlo. En caso de que aún necesites adquirir algunas competencias, pondremos a tu disposición diversos cursos de capacitación. Dale un vistazo:

Capacitación IBM

Desarrollador de IBM

Cursos de IBM en Coursera (enlace externo a ibm.com)

Cursos de IBM en edX (enlace externo a ibm.com)

Utilizamos diversos lenguajes de programación, sistemas operativos e infraestructuras en IBM, dependiendo de las necesidades de tu trabajo. Entre ellos: Java, C, C++, Perl, Bash, Javascript, Python, Go, Ruby, Swift, PL/X, etcétera.

 

Además, es posible que debas aprender nuevos lenguajes o competencias para tu trabajo, como la metodología Ágil, Cloud, nuevas infraestructuras y más. El panorama está en constante cambio y adaptándose a las novedades y lo mejor para nuestros clientes, así que tener una mentalidad de crecimiento te ayudará a prosperar en este entorno.

 

Si deseas descubrir más información, da un vistazo a nuestra comunidad de desarrolladores, donde puedes acceder a más de 100 programas de código abierto, una biblioteca de recursos de conocimiento y a personas que brindan apoyo a los desarrolladores.

Formas de trabajar

La capacidad de trabajar de manera remota dependerá del puesto que ocupes y la composición de tu equipo. Algunos equipos están distribuidos globalmente, pero otros deben trabajar in situ debido a la naturaleza de los proyectos.

No existen pautas generales respecto de qué tantos viajes supondrá un empleo en IBM. Sin embargo, algunos puestos requieren que los empleados viajen con frecuencia, dependiendo de su formación, las reuniones y los proyectos, entre otras cosas. Recibirás todo el respaldo para los viajes y su gerente trabajará con usted en la logística necesaria.

Trabajamos con Linux, Windows o Mac, según qué plataforma de trabajo necesitemos o prefiramos para hacer nuestro trabajo. Además, las oficinas de IBM están equipadas con todas las herramientas adicionales necesarias, como monitores, iPads y más. Por otra parte, disponemos de multitud de programas donde podemos conseguir computadoras portátiles y otros equipamientos a precios exclusivos para uso personal.

En IBM encontrarás las herramientas colaborativas más utilizadas, como en cualquier gran empresa tecnológica. Desde Slack, Mural y Monday.com, hasta Box, Jira, GitHub y más, constantemente estamos probando todas las nuevas herramientas para encontrar las que nos facilitan la vida.

Proceso de postulación

Para evaluar tus competencias y habilidades, recurrimos a lo que llamamos “entrevistas estructuradas o conductuales”. Te haremos preguntas relacionadas con las competencias técnicas y comportamientos necesarios para desempeñar el rol en cuestión satisfactoriamente. Las preguntas específicas dependerán de cada rol y nivel de experiencia.

Si deseas prepararte para este tipo de entrevista, intenta pensar en ejemplos específicos de cuándo has demostrado tus habilidades y comportamientos relacionados con el puesto, pero lo más importante: piensa en los resultados. ¿Qué objetivos lograste? ¿Cómo se evaluó el éxito? ¿Qué papel desempeñaste en lograr la consecución de los objetivos en cuestión?

Asimismo, es posible que te hagamos preguntas sobre tus metas profesionales a corto, mediano y largo plazo.

En el caso de puestos que requieren competencias técnicas, utiliza sitios como LeetCode (enlace externo a ibm.com), Pramp (enlace externo a ibm.com) y HackerRank (enlace externo a ibm.com) para realizar tantas pruebas prácticas como te sea posible. De este modo, te prepararás para la evaluación técnica de programación, así como para el proceso de la entrevista técnica.

La respuesta a esto depende de diversos y múltiples factores, como para qué rol se está postulando, qué tan rápido responde el postulante a preguntas específicas después de enviar su CV, la cantidad de solicitudes que reciben nuestros reclutadores, entre otras cosas. Sin embargo puedes tener la certeza de que nuestros reclutadores trabajan lo más rápido posible para ver todas las solicitudes.

IBM tiene un excelente programa de recomendaciones disponible para que los empleados de IBM recomienden a amistades, familiares y compañeros de trabajo para una oportunidad laboral en IBM. Si conoces a alguien que trabaja para IBM, pídele que te recomiende a través del IBM Referral Platform y presenta tu postulación a través de su enlace personalizado para registrarla.

Recibirás una carta con una oferta. Al aceptarla, se te invitará a un sitio web previo a tu inicio laboral. En él, encontrarás todo lo necesario para prepararte para tu primer día: herramientas, cursos de aprendizaje y más.  Asimismo, podrás entablar relación con otros futuros empleados de IBM, como tu.

Una vez que te incorpores a la empresa, asistirás a una sesión de bienvenida que nosotros llamamos “Comienzo en IBM”. Descubrirás un poco más sobre nosotros, nuestros valores y la esencia de nuestra actividad comercial actual. Asimismo, te invitaremos a explorar cómo será tu carrera en IBM en el futuro.

Tu gerente y colegas te guiarán durante estas primeras semanas para ponerte al día. Recuerda revisar nuestras comunidades de empleados (los llamamos BRG) que podrían ser relevantes parati, y no dudes en unirte y causar un impacto desde el principio.

Cómo presentar una postulación

Busca el empleo que deseas en nuestro sitio web. Especifica tu búsqueda al incluir el nombre del puesto, competencias o país y luego filtra por categoría de empleo o nivel de experiencia. Luego, rellena la solicitud para el empleo que deseas.

IBM es la mayor empresa de tecnología y consultoría en el mundo, con más de 280,000 empleados que atienden a clientes en 170 países. Nuestra sede se encuentra en Armonk, Nueva York. Encontrarás el directorio de contactos y ubicaciones de IBM alrededor del mundo en IBM Planetwide.

Por supuesto. Únete a nuestra red de talento y podrás enviar tu CV y suscribirte a alertas de empleos con base en tus competencias e intereses.

Salario y beneficios

IBM cuenta con un programa de beneficios competitivo diseñado para brindar apoyo a los empleados y sus familias en todas las dimensiones de la salud: física, mental, social y financiera. Los beneficios varían de un país a otro. Te recomendamos revisar el perfil del puesto o ponerse en contacto con el equipo de reclutamiento local para obtener más información en el país en el que se está postulando.

IBM ofrece un paquete de remuneración competitivo dentro de la industria. De manera similar a los beneficios, es posible que los detalles específicos sobre el salario y otras formas de remuneración varíen según el puesto y la región geográfica. El reclutador te proporcionará más información durante el proceso de solicitud.

Cultura

La cultura de IBM es lo que nos impulsa. Reconocemos el valor único y las habilidades que cada individuo aporta al lugar de trabajo, por lo tanto, nuestra cultura fomenta el pensamiento: es algo que se espera y definitivamente se recompensa. Nos diferenciamos al responder SÍ cuando se nos pregunta, “¿Me ayudará con esto?” porque somos un grupo amigable, colaborativo, formado por personas a las que les encanta probar cosas nuevas y trabajar con gente nueva. De este modo, nuestros equipos inclusivos nos ayudan a causar un mayor impacto en nuestros clientes, colegas y el mundo.

En IBM no se impone un código de vestimenta formal, ya que instamos a las personas a vestir como les parezca más cómodo. Este aspecto varía de un país a otro, al igual que el puesto, pero esperamos que vistas de manera apropiada de acuerdo con tu puesto y el trabajo que realizas. Lo importante para la empresa es lo que tu aportas a la organización como persona.

En IBM, asumimos el compromiso de tener políticas flexibles en el lugar de trabajo, así como programas integrales para ayudarte a lograr un equilibrio entre el trabajo y tu vida personal y, al mismo tiempo, fomentar tu éxito. Tendrás a tu disposición una amplia gama de beneficios y programas, como tiempo libre, horario flexible, beneficios para madres y padres de familia y muchos más.

IBM respalda programas en diferentes niveles: mundial, nacional, regional y local. Esto abarca desde programas de contribución de los empleados hasta actividades locales, tales como ayudar en hospitales para veteranos, programas escolares y bancos de alimentos. Cada oficina local cuenta con un equipo que trabaja para respaldar la creación de redes y las oportunidades de prestar servicios comunitarios. Asimismo, existen oportunidades de responsabilidad social corporativa o empresarial (RSC/RSE). Finalmente, contamos con un programa global que gestiona una licencia con goce de sueldo para ayudar con obras benéficas dirigidas a países en desarrollo, para este caso es necesario tener un desempeño ejemplar en IBM y ser invitado a participar.

Cómo contactar a un empleado de IBM

A los empleados de IBM les apasiona lo que hacen y con gusto comparten sus experiencias con los demás. La mayoría de los empleados de IBM acceden a comunicarse a través de LinkedIn. Intenta usar LinkedIn para identificar a profesionales dentro de empresas e industrias en las que te gustaría ingresar. LinkedIn también tiene una característica llamada “Orientación vocacional” cuyo objetivo es conectar a los usuarios que buscan obtener asesoramiento sobre una trayectoria profesional e insights sobre industrias, así como compartir las mejores prácticas para proyectos en los que se trabaja actualmente.

Por lo general, primero debes postularte para algún rol. Esto es necesario para que podamos considerarte legalmente para cualquier oportunidad en IBM. Nuestros equipos de reclutamiento evalúan a muchos candidatos y si se te considera para la siguiente etapa del proceso de solicitud, un reclutador se comunicará contigo directamente.

Para obtener una actualización sobre el estado de tu solicitud, debes visitar nuestro portal, el mismo donde completaste la postulación. Nuestros reclutadores revisan las solicitudes lo más rápido posible. Si estás avanzando en el proceso de solicitud, un reclutador se comunicará contigo directamente. Si tienes algún problema específico con tu solicitud, no dudes en enviarnos un mensaje a través de nuestras cuentas de redes sociales y haremos todo lo posible por ayudarte.

Visa y reubicación

Obtener el patrocinio de una visa de trabajo dependerá de los requisitos del empleo. Contratamos personas de todos los países y orígenes, y abordamos caso por caso para determinar la elegibilidad.

No existen reglas establecidas respecto de los beneficios de reubicación que se ofrecerán, dado que cada caso se aborda de manera diferente. Nuestro equipo de reclutamiento trabajará contigo en este aspecto durante el proceso de solicitud.

Herramientas para presentar una postulación

Cuando presentes tu postulación por primera vez, se le pedirá que establezcas un nombre de usuario y una contraseña. Si olvidas cualquiera de estos datos, haz clic en “Olvidó su contraseña” en el cuadro “Iniciar sesión”. Recibirás instrucciones en tu navegador para recuperarlos.

NOTA: IBM se ha enterado de incidentes en los que delincuentes utilizan marcas corporativas para publicar perfiles de trabajo ficticios y hacer ofertas de trabajo fraudulentas. Lee lo siguiente para obtener más información:

Estafa de phishing que involucra ofertas de trabajo fraudulentas

Como postulante externo, podrás crear una solicitud en línea, cargar un currículo y rastrear el estado de tus solicitudes a través del portal para candidatos. Esta inversión inicial de tu tiempo derivará en un menor ingreso de datos en postulaciones futuras. También podrás ver todas las vacantes externas mundiales y postularte, actualizar tu información de contacto y recomendar amistades a través de tus redes sociales. Todo esto también se puede hacer fácilmente a través de un dispositivo móvil desde el portal para candidatos.

No. Debido a los requisitos individuales de cada oferta de trabajo, solo puedes postularte para una vacante a la vez. Eres libre de postularte para tantos roles como desees, pero debes completar una solicitud por cada puesto. La información básica proporcionada en el proceso de postulación se transferirá a tu próxima solicitud, y podrás revisarla y editarla cada vez.

No. No hay una restricción en el sistema respecto de la cantidad de solicitudes activas que puedes guardar en él.

Sí. Puedes ver tu currículo actual, el estado de tus solicitudes e incluso revisar ofertas en el portal para candidatos. Simplemente inicia sesión en tu cuenta desde la puerta de enlace (gateway) en la que presentaste tu solicitud, y en la página de destino se te presentarán varias opciones para revisar la información relevante para el proceso de solicitud.

Siempre puedes rastrear el estado de su solicitud. Inicia sesión en tu cuenta desde el portal para candidatos; en la página de destino, haz clic en el enlace a “Estado de solicitud de empleo”. Si te encuentras en la pantalla “Búsqueda de vacantes”, deberás regresar a la página de “Inicio” para ver el enlace mencionado arriba. Desde esta página, puedes revisar el estado de todas sus solicitudes. Si no resultas seleccionado para el puesto, tu estado se actualizará para reflejarlo.

IBM asume el compromiso de dar empleo a personas con discapacidades. Como parte de la invitación a completar una evaluación de IBM, todos los candidatos reciben instrucciones sobre cómo solicitar una adaptación o ajuste debido a una discapacidad. El equipo de Selección y Evaluación de IBM trabajará personalmente con cada candidato que necesite una adaptación o ajuste.

Si retiras tu solicitud, no se te considerará para la oportunidad; sin embargo, podrás reactivar tu solicitud de empleo posteriormente si no se está considerando a ningún otro postulante para el puesto.

Si recibes un aviso notificándote que no se te seleccionó para un puesto, significa que tu solicitud se revisó y consideró en función de los requisitos para el empleo. Si bien no se te consideró una persona idónea para la oportunidad en cuestión, puedes seguir explorando otras oportunidades en IBM para las cuales tus competencias podrían ser adecuadas. Al llenar tu solicitud, presta mucha atención a las preguntas formuladas y asegúrate de responder a todas las preguntas obligatorias de manera precisa y completa.

Inicia sesión en tu cuenta en el portal para candidatos; en la página de destino, verás la opción “Edite su perfil”. Al hacer clic ahí, podrás cambiar tu contraseña, información de contacto, formación y experiencia laboral.

Si tienes problemas técnicos o de inicio de sesión que no se abordan en las preguntas frecuentes anteriores, envíanos un correo electrónico a ibmopps@us.ibm.com/mx-es para notificarnos. En la línea de Asunto, incluye el país desde el cuál estás presentando tu solicitud. No se prestará atención a las consultas realizadas a este correo que no se relacionen con problemas técnicos o de inicio de sesión.

IBM no utiliza herramientas automatizadas para tomar decisiones de empleo sujetas a la Ley local 144 de 2021 de la ciudad de Nueva York (“NYC LL144”). IBM reevaluará periódicamente su determinación a este respecto para seguir cumpliendo con los requisitos de NYC LL144.

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