Qu'est-ce que la récupération des données ?
Arrière-plan noir et bleu
Qu'est-ce que la récupération des données ?

Apprenez les bases de la récupération des données en entreprise et trouvez des conseils pour choisir la solution de sauvegarde et de récupération des données la mieux adaptée à votre entreprise.

La récupération des données d'entreprise est le processus de restauration des données perdues, altérées, supprimées accidentellement ou encore inaccessibles sur son serveur, son ordinateur, son appareil mobile ou son dispositif de stockage (ou sur un nouvel appareil si l'appareil d'origine ne fonctionne plus).

En général, les données sont restaurées à partir d'une copie de sauvegarde stockée dans un autre endroit. Plus la copie de sauvegarde est récente, plus les données peuvent être récupérées complètement en cas de perte ou de dommage. Pour toute entreprise, la réussite de la récupération des données, c'est-à-dire la récupération des données qui empêche une perte de données supérieure à ce qui est tolérable ou l'interruption de l'activité en raison de la perte de données, exige que l'entreprise dispose d'un plan de sauvegarde et de restauration qui répond à des objectifs spécifiques de récupération des données, généralement dans le cadre d'un plan de reprise après incident plus vaste.

Le terme « récupération des données » peut également désigner les éléments suivants :

  • Logiciel conçu pour annuler la suppression de fichiers qu'un utilisateur peut avoir accidentellement effectuée en rétablissant le formatage système pour ces fichiers.
  • Services spécialisés dans la récupération physique de données sur des disques endommagés.
  • Restauration des données sur un appareil mobile à partir d'une sauvegarde dans le cloud, comme iCloud.

Cependant, cet article porte sur la récupération des données d'entreprise.


Plan de sauvegarde

La perte de données due à une erreur humaine reste plus fréquente que la destruction de données provoquée par des catastrophes naturelles ou d'origine humaine ou à des activités criminelles telles que les attaques par rançongiciel. Votre entreprise doit cependant être préparée à toute perte de données susceptible de perturber les applications ou les opérations métier essentielles, quelle qu'en soit la cause.

Une solution complète de sauvegarde et de récupération doit être mise en place pour protéger chaque élément de données digne d'être sauvegardé, où qu'il se trouve. Les sauvegardes peuvent couvrir ce qui suit :

  • Serveurs : les serveurs physiques sur site et les serveurs virtuels ou hébergés dans le cloud peuvent avoir besoin d'être sauvegardés régulièrement ou en permanence.
  • Réseaux de stockage (SAN) et autres ressources de stockage partagé : il peut s'agir de stockage par bloc, d'objets et de fichiers.
  • Appareils de point de terminaison : il peut s'agir d'ordinateurs de bureau et d'ordinateurs portables, de postes de travail, ainsi que de tablettes et de dispositifs mobiles. Pour ces types de dispositifs, des disques durs individuels devront être restaurés.

Outre les fichiers, il existe certains types de données que vous devez sauvegarder :

  • Applications et leurs données associées
  • Bases de données et tous les structures de données, formats, balises ou métadonnées associés.
  • Données système, y compris les configurations du système d'exploitation (OS) et des applications.
  • Environnements d'exécution, compris les machines virtuelles (VM) et les conteneurs.

Objectif de point de reprise et objectif de temps de reprise

Une fois que vous avez déterminé les types de données à sauvegarder, vous devez déterminer la fréquence à laquelle vous devez les sauvegarder et la rapidité avec laquelle vous devez être en mesure de les restaurer, c'est-à-dire que vous devez déterminer l'objectif de point de reprise et l'objectif de temps de reprise pour chaque ensemble de données ou application connexe.

L'objectif de point de reprise, ou RPO, est essentiellement l'âge de la plus ancienne sauvegarde que vous pouvez tolérer. Les RPO varient en fonction des données, de l'application, du secteur ou d'une combinaison de ces facteurs et d'autres facteurs. Par exemple, le système de messagerie d'un café peut tolérer un RPO de 24 heures, alors que le système de messagerie d'un hôpital, d'une banque ou d'une autre entreprise hautement réglementée peut exiger des RPO mesurés en minutes. Dans une société de courtage, où chaque transaction peut valoir des millions, un système de négociation peut avoir un RPO mesuré en secondes, voire moins.

L'objectif de temps de reprise, ou RTO, est la durée maximale d'indisponibilité tolérable. La caisse de votre librairie locale peut avoir un RTO de plusieurs heures ou de plusieurs jours, car un temps d'arrêt peut coûter 100 USD par heure. Une boutique en ligne peut avoir un RTO mesuré en secondes, car chaque seconde d'interruption peut représenter des centaines de milliers de dollars de perte d'activité.

Les RPO et RTO déterminent la fréquence, la méthode et même l'emplacement de vos sauvegardes. Une application dont le RPO et le RTO se mesurent en heures pourrait faire face avec des sauvegardes nocturnes chez n'importe quel fournisseur de cloud tiers. Une application dont le RPO et le RTO se mesurent en secondes (ou moins) peut nécessiter une réplication continue des données, voire des systèmes entièrement redondants hébergés sur un site proche, qui peuvent prendre le relais immédiatement et sans interruption en cas de perte de données ou de problèmes système.

Un fournisseur de services de récupération des données avec lequel vous travaillez doit fournir un accord sur les niveaux de service (SLA) détaillant les RPO et RTO qu'il est en mesure d'atteindre, les contrôles de sécurité qu'il a mis en place et les mesures de protection contre la perte de données qu'il a établies. Votre contrat doit préciser le ou les sites où seront stockées vos sauvegardes et indiquer comment le fournisseur se conformera à toute réglementation en vigueur dans votre secteur. 


Solutions de récupération des données dans le cloud

Les solutions de sauvegarde et de récupération dans le cloud connaissent un fort engouement auprès des consommateurs et des entreprises, mais elles sont particulièrement utiles lorsque les entreprises doivent sauvegarder de grandes quantités de données (comme le contenu d'un centre de données entier) et souhaitent réduire leurs dépenses d'infrastructure et leur charge administrative.

La sauvegarde et la récupération dans le cloud conservent des copies des données dans un lieu de stockage secondaire, hors site. Le fournisseur de services de cloud offre l'accès au stockage, et éventuellement, à des services supplémentaires de sauvegarde et de récupération gérés, sur la base d'un abonnement dont le prix est fonction du volume de stockage et/ou de l'utilisation de la bande passante.

L'organisation peut choisir et déployer sa propre application de sauvegarde, utiliser une application proposée par le fournisseur de service de cloud ou utiliser l'application d'un fournisseur de services tiers. Dans tous les cas, l'application de sauvegarde désigne les fichiers à sauvegarder, crée des copies chiffrées des fichiers et les envoie à la destination de sauvegarde hors site.

Les entreprises qui utilisent des solutions de sauvegarde et de récupération basées sur le cloud bénéficient de tous les avantages que le stockage en cloud peut offrir. Le fournisseur de service de cloud se charge complètement de la sécurisation, de la gestion et de la maintenance de l'infrastructure et garantit généralement que vous aurez accès aux données lorsque vous en aurez besoin. Les capacités de stockage sont très élastiques et peuvent être adaptées à la demande, de sorte que vous ne payez pas les ressources que vous utilisez.


Récupération sécurisée des données

La sécurité de vos sauvegardes de données dépend de deux éléments majeurs :

  • Chiffrement des fichiers de sauvegarde en transit et sur le site de stockage de la sauvegarde.
  • Sécurité physique, authentification des utilisateurs et contrôles d'accès au site de stockage des sauvegardes.

Si votre secteur d'activité est soumis à des réglementations de confidentialité et de sécurité des données, vous devez vous assurer que vos outils, processus ou fournisseurs de services de sauvegarde sont conformes à ces réglementations (si vous travaillez avec un fournisseur de service, demandez une certification de conformité). Quel que soit votre secteur d'activité, vous devez accorder une attention particulière à la protection des sauvegardes de données liées à votre propriété intellectuelle. Et il est important de s'assurer que toutes les sauvegardes qui ne sont plus nécessaires sont complètement détruites.


Récupération des données et IBM

IBM propose la plateforme IBM Cloud Backup, une solution complète de sauvegarde et de récupération permettant aux clients de gérer leurs propres sauvegardes dans un ou plusieurs centres de données IBM Cloud dans le monde entier grâce à une interface intuitive basée sur un navigateur.

Les services de données IBM Cloud constituent la cible résiliente idéale pour toute solution de récupération de données. IBM Cloud Object Storage est à la fois évolutif et sécurisé, ce qui en fait la meilleure destination pour répondre à une grande variété de besoins de stockage. IBM Cloud Object Storage s'intègre aux solutions logicielles de sauvegarde de tous les principaux fournisseurs, est facilement évolutif et hautement résilient, et offre des fonctions de pointe de protection et de sécurité des données.

Pour la récupération de bases de données Db2 sur site, optez pour IBM Db2 Advanced Recovery Feature, qui combine trois outils Db2 pour la sauvegarde, la récupération et l'extraction de données avancées.

Pour en savoir plus sur les solutions de sauvegarde et de récupération des données disponibles sur IBM Cloud, inscrivez-vous dès pour obtenir un compte IBM Cloud dès aujourd'hui.


Solutions connexes

IBM Cloud Backup

Découvrez une console unique de ressources IBM Cloud, spécifique au développement d'applications cloud natives, prêtes à être pour la production sur les plateformes Apple.


Sauvegarde et récupération

Découvrez comment IBM Cloud Object Storage fournit une destination hautement durable, évolutive et très sécurisée pour la sauvegarde de vos données.


Fonction IBM Db2 Advanced Recovery

Explorez cette fonction qui combine trois outils Db2 de sauvegarde avancée des bases de données, de récupération et d'extraction des données afin d'améliorer la disponibilité des données et d'atténuer les risques.