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Caractéristiques de l'abonnement
  Base Tables personnalisées et statistiques avancées Prévisions et arbres de décisions Échantillonnage et tests complexes
Statistics base         
Data preparation         
Bootstrapping         
Advanced statistics         
Régression         
Tables personnalisées         
Prévisions         
Arbres de décisions         
Marketing direct         
Réseaux neuronaux         
Valeurs manquantes         
Catégories         
Échantillons complexes         
Analyse conjointe         
Tests exacts         

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Licences perpétuelles/temporaires
  Base Standard Professional Premium
Statistiques de base
Préparation des données
Amorçage
Statistiques avancées   
Régression   
Tables personnalisées   
Valeurs manquantes      
Catégories      
Prévisions      
Arbres de décisions      
Réseaux neuronaux         
Marketing direct         
Échantillons complexes         
Analyse conjointe         
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Éditions académiques

FonctionnalitésSPSS Statistics Campus EditionsSPSS Statistics Faculty PacksSPSS Statistics GradPack
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Disponible à un prix spécial pour le corps enseignant, les Faculty Packs comprennent un curriculum étendu ainsi que différents supports et ressources pédagogiques.

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Le GradPack est une édition étudiante de SPSS Statistics disponible à prix réduit.

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Foire aux questions

FAQ

Tarification

Comment fonctionne la facturation pour la licence d'abonnement ?

L'abonnement SPSS Statistics peut être acheté sous forme d'abonnement mensuel ou annuel. Vous êtes débité au début de la période de facturation. En tant que nouveau client IBM Marketplace, vous pouvez payer avec votre carte Visa, Mastercard ou American Express. Si vous êtes déjà client, vous pouvez payer avec une carte de crédit, un bon de commande ou une facture. Vous serez automatiquement facturé périodiquement, selon les modalités de votre abonnement. Si vous payez par facture, vous recevrez automatiquement une autre facture.

Si vous voulez utiliser d'autres moyens de paiement, contactez un vendeur IBM pour obtenir plus d'informations.

Comment acheter un module complémentaire si j'ai déjà un abonnement à l'édition Base ?

Connectez-vous à votre compte My IBM et cliquez sur le bouton « Manage » (Gérer) à côté de votre abonnement SPSS Statistics. Dans la page de présentation, section « Upgrade or change plan » (Mettre à niveau ou changer de plan), cliquez sur le bouton « Make changes » (Modifier) et suivez les instructions de la page suivante. Si votre plan de base a été annulé, vous ne pourrez pas acheter de modules complémentaires.

Quelles options d'octroi de licence autres que l'abonnement à l'édition Base sont disponibles ?

L'application bureautique mono-utilisateur vous permet de choisir l'une des quatre éditions disponibles : Base, Standard, Professional et Premium. Contactez-nous pour plus d'informations.

Et si je suis un étudiant ou un membre du corps enseignant ?

Vous pouvez choisir parmi plusieurs éditions, notamment Base, Standard et Premium. Cliquez ici pour plus d'informations sur nos GradPack et FacultyPacks SPSS Statistics.

Si je suis déjà abonné à SPSS Statistics, comment puis-je acheter des mois et des modules complémentaires supplémentaires ?

Vous pouvez facilement ajouter d'autres licences et modules complémentaires en vous connectant à MyIBM.

Support

Comment puis-je annuler ma licence d'abonnement ?

Pour annuler votre abonnement, connectez-vous à votre compte My IBM. Sur la page des produits, cliquez sur le bouton « Manage » (Gérer) à côté de votre abonnement SPSS Statistics. Cliquez ensuite sur le lien « Cancel plan » (Annuler le plan) dans la page de présentation. Vous recevrez alors un e-mail confirmant la date de résiliation. Vous aurez accès à votre abonnement jusqu'à cette date. Aucun remboursement ou crédit n'est possible pour des périodes d'abonnement partielles.

Si l'annulation en ligne n'est pas possible pour votre abonnement, vous recevrez un lien pour contacter notre équipe eCustomer Care qui vous assistera.

Si vous avez acheté un abonnement SPSS à un revendeur tiers et souhaitez l'annuler, vous devrez peut-être le contacter ou utiliser son option d'annulation en libre-service sur son site Web ou son portail.

Comment puis-je ajouter des utilisateurs à ma licence d'abonnement ?

Connectez-vous à votre compte My IBM. Sur la page des produits, cliquez sur le bouton « Manage » (Gérer) à côté de votre abonnement SPSS. Cliquez ensuite sur « Manage users » (Gérer les utilisateurs) dans le menu de gauche. Cliquez sur « Add new user » (Ajouter un nouvel utilisateur) dans le coin supérieur droit de la table utilisateur. Indiquez le nom d'utilisateur et l'ID IBM ou l'adresse électronique, puis cliquez sur « Submit » (Soumettre). Le nouvel utilisateur recevra une invitation par e-mail pour utiliser le service.

Le support technique du produit est-il inclus avec l'abonnement SPSS Statistics et les licences traditionnelles ?

Oui, pour le support associé à votre abonnement, connectez-vous à votre compte My IBM. Sur la page des produits, cliquez sur le bouton « Manage » (Gérer) à côté de votre abonnement SPSS Statistics, puis cliquez sur « Product support » (Support produit) dans le menu de gauche pour sélectionner une option de support. Les licences traditionnelles incluent 12 mois de support technique.

Autres questions courantes

Quelle est la configuration logicielle requise pour un abonnement ?

Nos licences d'abonnement SPSS Statistics sont compatibles avec Mac et Windows. Voir la configuration système requise détaillée pour obtenir plus d'informations.

Dois-je être en ligne pour utiliser la licence d'abonnement ?

L'abonnement SPSS Statistics peut être utilisé hors ligne, mais un utilisateur doit authentifier sa licence au moins une fois toutes les deux semaines. Une connexion Internet active est requise pour cette étape. Nous vous recommandons de télécharger l'abonnement d'essai gratuit pour vérifier la compatibilité avant d'effectuer l'achat.

L'essai gratuit est-il identique à l'abonnement à l'édition Base ?

Non, l'essai gratuit comprend tous les modules complémentaires. Si vous décidez d'acheter un abonnement à l'édition Base, vérifiez quels modules complémentaires sont adaptés à vos besoins et ajoutez-les à votre panier.

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