Présentation

Satisfaire le client, un jeu d'enfant

Les entreprises ont la tâche difficile de consolider, structurer et rendre accessibles les données clients dans différents silos organisationnels. Les solutions Customer 360 d'IBM Cloud Pak for Data® éliminent les silos et rendent les données plus fiables, sécurisées et bien gouvernées. Passez plus de temps à mettre en œuvre l'IA et l'analytique et moins de temps à rechercher des données de qualité.

Fonctionnalités

Reconnaissance et catalogage des données

Pictogramme représentant la reconnaissance et le catalogage des données

Reconnaissance et catalogage des données

Donnez aux professionnels des données les moyens de trouver rapidement les données les mieux adaptées à leurs objectifs analytiques ou métier.

Visualisation des données

Pictogramme représentant la visualisation des données

Visualisation des données

Comprenez la qualité et la distribution de vos données, et transformez-les rapidement pour les préparer à l'analyse.

Résolution d'identificateur commun

Infographie représentant une résolution d'identificateur commun

Résolution d'identificateur commun

Résolvez les données dupliquées sur les personnes ou les organisations en un enregistrement unique à 360 degrés pour les analyses et les nouveaux modèles.

Avantages

Fonctionnalités

Libre-service

Un guichet unique pour trouver des données et y accéder pour collaborer

Connaissances augmentées

Une capacité qui permet une compréhension commune des données métier

Intégration intelligente

Une gamme de styles d'intégration pour extraire, ingérer, diffuser, virtualiser et transformer les données.

Mise en correspondance simplifiée d'entité

L'apprentissage automatique intégré accélère le processus de configuration et de réglage des algorithmes de correspondance partielle.

Cycle de vie unifié

Un cycle de vie de bout en bout pour composer, construire, tester, déployer et gérer les différents aspects des données.

Faire un essai gratuit

Créez une vue complète des clients avec une matrice de données

Solutions incluses

IBM Match 360 with Watson

Etablissez une vision unique, sécurisée et à 360 degrés de vos clients, et améliorez la confiance dans les pipelines d'IA.

IBM Watson® Query

Simplifiez votre paysage de données avec un moteur de requête universel qui accède à des sources de données disparates.

IBM Watson® Knowledge Catalog

Activez les données prêtes à l'emploi pour l'IA et l'analyse avec un catalogage intelligent, optimisé par une gestion active des métadonnées et des règles.

Ressources

Rapport 2021 Gartner Peer Insights Customer Choice

Découvrez pourquoi cette solution Customer 360 a été élue par les clients dans le rapport Gartner "Voice of the Customer".