Présentation
Satisfaire le client, un jeu d'enfant
Les entreprises ont la tâche difficile de consolider, structurer et rendre accessibles les données clients dans différents silos organisationnels. Les solutions Customer 360 d'IBM Cloud Pak for Data® éliminent les silos et rendent les données plus fiables, sécurisées et bien gouvernées. Passez plus de temps à mettre en œuvre l'IA et l'analytique et moins de temps à rechercher des données de qualité.
Fonctionnalités
Reconnaissance et catalogage des données
Reconnaissance et catalogage des données
Donnez aux professionnels des données les moyens de trouver rapidement les données les mieux adaptées à leurs objectifs analytiques ou métier.
Visualisation des données
Visualisation des données
Comprenez la qualité et la distribution de vos données, et transformez-les rapidement pour les préparer à l'analyse.
Résolution d'identificateur commun
Résolution d'identificateur commun
Résolvez les données dupliquées sur les personnes ou les organisations en un enregistrement unique à 360 degrés pour les analyses et les nouveaux modèles.
Avantages
Unifier toutes vos données
Libérer l'innovation
Fournir des données prêtes pour l'entreprise
Créer des relations intelligentes
Fonctionnalités
Libre-service
Un guichet unique pour trouver des données et y accéder pour collaborer
Connaissances augmentées
Une capacité qui permet une compréhension commune des données métier
Intégration intelligente
Une gamme de styles d'intégration pour extraire, ingérer, diffuser, virtualiser et transformer les données.
Mise en correspondance simplifiée d'entité
L'apprentissage automatique intégré accélère le processus de configuration et de réglage des algorithmes de correspondance partielle.
Cycle de vie unifié
Un cycle de vie de bout en bout pour composer, construire, tester, déployer et gérer les différents aspects des données.
Faire un essai gratuit
Créez une vue complète des clients avec une matrice de données
Nous utilisons des informations plus approfondies et plus personnalisées sur les besoins de nos clients qui déterminent chaque aspect de notre interaction avec eux.
Alejandro Valenzuela del Rio
PDG
Grupo Financiero Banorte
Solutions incluses
IBM Match 360 with Watson
Etablissez une vision unique, sécurisée et à 360 degrés de vos clients, et améliorez la confiance dans les pipelines d'IA.
IBM Watson® Query
Simplifiez votre paysage de données avec un moteur de requête universel qui accède à des sources de données disparates.
IBM Watson® Knowledge Catalog
Activez les données prêtes à l'emploi pour l'IA et l'analyse avec un catalogage intelligent, optimisé par une gestion active des métadonnées et des règles.
Ressources
Rapport 2021 Gartner Peer Insights Customer Choice
Découvrez pourquoi cette solution Customer 360 a été élue par les clients dans le rapport Gartner "Voice of the Customer".