Content Services–IBM Cloud Pak for Business Automation
Offrez une meilleure expérience utilisateur en accélérant les processus de gestion et de gouvernance de l’information.
Lire l’étude Forrester TEI Découvrir l’atelier sur l’innovation en matière d’automatisation
Illustration d’un navigateur Web connecté à des ordinateurs portables et à des écrans
Que sont les content services ?

Les content services (ou services de contenu) collectent, gouvernent, gèrent et enrichissent le contenu de l’entreprise afin qu’il puisse être déployé efficacement sur n’importe quel cloud et dans n’importe quelle application.

Utilisation
Automatiser la gouvernance pour garantir la conformité

Appliquez des fonctionnalités de gouvernance automatisée et de gestion des enregistrements avancées, notamment la conservation et l’élimination des enregistrements, les rétentions légales, etc., pour garantir la conformité, même face à l’évolution constante des normes de confidentialité des données. Toutes les fonctionnalités sont auditables afin de respecter les normes du secteur et les audits gouvernementaux.

 


Afficher tous les types de contenus à l’aide d’un visualiseur avancé

Le visualiseur universel comprend des options avancées telles que l’occultation, les commentaires et la manipulation de documents. Les occultations basées sur les rôles garantissent que seules les parties prenantes autorisées peuvent consulter les informations sensibles. Les commentaires permettent aux utilisateurs d’annoter le contenu pour que d’autres personnes puissent consulter les notes ou s’y référer ultérieurement. D’autres manipulations de documents ne nécessitent pas que les utilisateurs téléchargent le contenu, notamment la modification, la division du contenu en plusieurs documents, le fusionnement de plusieurs documents en un seul et la rotation des pages.


Gérer efficacement le contenu provenant de n’importe quelle source

Tirez le meilleur parti de votre contenu tout en préservant la sécurité et la conformité, grâce à une classification intelligente des documents et à l’extraction de données à partir de contenus non structurés. Une sécurité granulaire garantit un accès approprié depuis n’importe quel appareil. Gérez de manière cohérente le contenu de tous les référentiels et partages de fichiers grâce à des fonctionnalités fédérées éprouvées. Gérez le contenu à grande échelle grâce à la capacité éprouvée de traiter des milliards de documents.

Personnaliser l’expérience utilisateur Une interface utilisateur hautement personnalisable répond aux besoins individuels des différents services de l’entreprise, permettant à chaque secteur d’activité de répondre aux exigences de son service. Personnalisez facilement l’interface utilisateur et le bureau pour répondre aux besoins des utilisateurs là où ils travaillent.

Collaborer et partager du contenu à l’aide d’applications populaires Modifiez le contenu de manière fluide directement à l’aide d’applications populaires comme Microsoft Office. Les fonctions de réseaux sociaux, comme les commentaires, les « j’aime » et les mentions, facilitent la communication des modifications aux collègues. Créez des « espaces collaboratifs » personnalisés pour une expérience adaptée à un service ou à un projet. Bénéficiez d’une sécurité accrue lorsque vous partagez du contenu ou des dossiers avec des clients ou des partenaires en utilisant des messages personnalisés, des dates d’expiration et d’autres paramètres de sécurité.

Caractéristiques des Content Services

Tout ce dont vous avez besoin pour gérer les contenus et collaborer dessus de manière fluide

Évolutivité

Traitez des milliards de documents sur des charges de travail critiques et garantissez-en le bon fonctionnement à l’aide de scénarios de test d’évolutivité.

Déploiement cloud natif

Avec une gestion et un déploiement cloud natifs optimisés, vous pouvez déployer plus rapidement des applications de gestion de contenu sur n’importe quel cloud.

Installation sans code

Créez un flux de gestion des documents grâce à une approche visuelle et par clic de la création d’applications.

Partage hautement sécurisé

Envoyez des documents, dossiers et espaces d’équipe à des tiers et collaborez dessus avec eux, tout en respectant les stratégies de sécurité.

Occultation basée sur le rôle

Occultez automatiquement certains passages des documents en fonction du rôle du demandeur : la sécurité est rationalisée et la conformité garantie.

Outils de développement low code

Les outils low code et les API GraphQL permettent aux utilisateurs qui ne programment pas de créer rapidement des prototypes et des applications qui intègrent des services de contenu.

Analyses reposant sur l’IA

Grâce à l’IA, classez et extrayez avec précision les données critiques et obtenez des informations exploitables à partir de ces dernières, en envoyant des données de haute qualité aux applications en aval.

Fédération inter-référentiel

Gérez et trouvez du contenu où qu’il se trouve, grâce aux services de fédération, qui présentent plusieurs référentiels sous forme de référentiel unifié.

Expérience utilisateur configurable

Une interface utilisateur hautement personnalisable répond aux besoins individuels des différents départements, la personnalisation du bureau étant également disponible.

Sécurité granulaire

La sécurité basée sur les niveaux d’objet et de dossier, les relations et même les attributs de contenu permet de garantir un accès approprié.

Gouvernance du cycle de vie complet

De l’archivage à la conservation et à l’élimination, appliquez des règles de gouvernance automatiquement, manuellement ou en fonction des événements.

Outils d’activation du contenu

Les API comprennent les services Web, Java, .NET, JavaScript et CMIS. Utilisez également les notifications d’événements pour connecter le contenu aux applications populaires.

Scénarios de test d’évolutivité

Un ensemble de scénarios de tests fonctionnels et d’évolutivité garantit la possibilité de gérer des milliards de documents dans des charges de travail critiques.

Administration complète

Gérez le cycle de vie complet du contenu en définissant les types de documents et les métadonnées, en configurant les audits et la production de rapports, etc.

Stockage flexible

Déplacez le contenu entre n’importe quel périphérique de stockage sans perturber sa gestion et exécutez de manière fluide les services de contenu sur n’importe quel cloud.

Compatibilité mobile

En plus des applications de bureau et de navigateur, parcourez, recherchez et visualisez des contenus mobiles, et collaborez facilement dessus.

Archivage flexible

Archivez le contenu provenant de SAP, Microsoft SharePoint, Microsoft Exchange, Lotus Notes et des systèmes de fichiers pour en garantir une gestion à long terme.

Enterprise Video Streaming

Gérez le cycle de vie du contenu vidéo en même temps que d’autres actifs et utilisez IBM Enterprise Video Streaming pour la lecture à la demande.

Intégration aux applications courantes En faire plus avec Salesforce

Téléchargez, indexez, éditez, gouvernez des actifs de contenus cruciaux pour les ventes ou les services, et collaborez sur ce contenu : devis, e-mails client, contrats, dossiers, etc., sans avoir à passer d’une application à une autre.

pour Microsoft 365

Créez de nouveaux documents ou ouvrez des documents existants dans Microsoft Office, Outlook, Teams et SharePoint pour collaborer de manière fluide et en temps réel avec d’autres personnes.

Mieux gérer avec SAP

Archivez les données SAP et associez les transactions aux documents de support, tout en contribuant à assurer une gouvernance et une conformité adéquates.

IBM [Content Services] a véritablement aidé l’organisation dans ses démarches de transformation numérique. System integrator unit head Finance industry Gartner Peer Insights Rapport Omdia Universe
Passez à l’étape suivante

Commencez par prendre rendez-vous avec un expert IBM pour découvrir comment cette solution peut répondre à vos besoins métier spécifiques.

Lire l’étude Forrester TEI