Avantages pour votre entreprise

Les performances de votre infrastructure infonuagique sont absolument critiques pour maintenir le succès des opérations. Les services IBM d'assistance technologique pour les produits Riverbed vous aident à repérer et à résoudre les problèmes avant tout impact sur vos clients. Ces services assurent une meilleure transparence de votre réseau et de vos applications, tout en améliorant la rentabilité grâce au support fiable des solutions SteelHead, SteelFusion et SteelCentral.

Analysez vos réseaux en temps réel

IBM a mis sur pied une équipe d'analytique dédiée à Riverbed qui permet de transformer des données en indicateurs de risques et de pannes pour votre infrastructure.

Réduisez les risques

Protégez les données de votre succursale sans sacrifier les performances an niveau local; il s'agit de réunir les serveurs et le stockage dans un centre informatique sécurisé.

Tirez parti de l'expertise de l'assistance IBM

IBM est un partenaire de service autorisé pour l'ensemble des trois plateformes Riverbed (SteelHead, SteelFusion et SteelCentral) et possède des centres et du personnel de soutien partout dans le monde.

Améliorez le rendement des investissements

Limitez la complexité en confiant vos contrats d'assistance multifournisseur à une seule entreprise, qui peut appliquer une approche par cycle de vie pour mieux rentabiliser vos investissements.

Caractéristiques clés

  • Un solide partenariat avec IBM et Riverbed
  • Guichet unique
  • Assistance adaptée à vos besoins
  • Prestation de services par des experts
  • Technologies novatrices afin de répondre rapidement et adéquatement