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Avantages pour votre entreprise

Les services d'assistance technologique IBM offrent une variété d'options d'assistance robustes pour les environnements Linux. Nos spécialistes Linux chevronnés offrent l'assistance pour la marche à suivre, l'utilisation, l'installation, la compatibilité et le dépannage pour les distributions Red Hat, SUSE, Ubuntu et CentOS. Nous offrons l'assistance technique pour certaines autres distributions Linux, dont SAP HANA et des applications émergentes. L'assistance IBM pour Linux peut inclure des services d'assistance Linux à distance. IBM propose des services d'assistance évolués pour Linux à l'intention des clients qui veulent l'accès direct à une solution d'assistance gérée. Nous offrons aussi l'assistance de calibre entreprise pour logiciels à code source libre.

Améliorez le rendement des investissements en Linux

Maximisez le rendement de vos investissements en produits Linux avec une assistance Linux de bout en bout et une fiabilité accrue des systèmes à code source ouvert.

Améliorez la productivité du personnel TI

Améliorez la productivité de votre personnel TI grâce à l'accès aisé à l'assistance sur l'installation, la configuration et la marche à suivre, ce qui lui permet de se concentrer sur vos priorités commerciales.

Réduisez vos coûts reliés à Linux

Réduisez les coûts et la complexité de la gestion de multiples fournisseurs en acquérant l'assistance pour tous vos produits Linux auprès d'un seul fournisseur.

Simplifiez l'assistance pour produits Linux

Fiez-vous à IBM à titre de fournisseur unique d'assistance pour produits Linux (indépendamment du fournisseur) connaissant à fond toutes les principales distributions Linux (systèmes d'exportation, matériel, hyperviseurs et intergiciels, entre autres).

Caractéristiques clés

  • Compétences Linux poussées
  • Options d'assistance Linux
  • Guichet unique
  • Technologies novatrices afin de répondre rapidement et adéquatement