Avantages pour votre entreprise

En vertu d'un partenariat exclusif avec Citrix, IBM procure la technologie et des services pour évaluer, planifier, concevoir, mettre en œuvre et gérer votre environnement. Grâce à ces services, vous pouvez créer un environnement centralisé et virtualisé plus économique. Vous pouvez par ailleurs mieux relever les défis que soulève la création d'un milieu de travail souple et accroître l'efficacité de l'entreprise. En raison de son infrastructure mondiale, IBM outille votre entreprise pour déployer et gérer des solutions Citrix Netscaler.
IBM Technology Support Services for Citrix Products

Profitez d'une assistance hautement qualifiée

À titre de fournisseur exclusif et autorisé d'assistance pour Citrix à l'échelle mondiale, IBM dispose d'un personnel chevronné formé au même niveau que les techniciens en téléassistance de Citrix.

Tirez parti d'un guichet unique

IBM est votre guichet unique pour améliorer la prestation de services d'entreprise à l'aide de méthodologies de détermination de source d'incidents et de résolution.

Améliorez le rendement des investissements

Réduisez les coûts de maintenance grâce au support de Citrix IBM, basé sur le cycle de vie et les données pour tirer le maximum de votre investissement.

Tirez parti de notre portée mondiale

Notre réseau mondial de centres d’innovation client IBM et de 19 000 professionnels en assistance procure l'assistance ininterrompue en plus de 120 langues.

Caractéristiques clés

  • Un solide partenariat avec IBM et Citrix
  • Guichet unique
  • Assistance adaptée à vos besoins
  • Prestation de services par des experts
  • Technologies novatrices afin de répondre rapidement et adéquatement