Foire aux questions

Obtenez des réponses aux questions les plus fréquemment posées sur ce produit.

La période d'essai est de 30 jours débutant à partir du moment de votre inscription. Les versions d'essai ne peuvent pas être prolongées.

La version d'essai comprend le module d'extension SQL Optmimization, de même que des fonctions et fonctionnalités liées à l'abonnement à SPSS Modeler.

Le coût de l'abonnement varie selon le nombre d'utilisateurs et si vous intégrez le module d'extension dans votre achat. Vous pouvez trouver les prix par utilisateur par mois en naviguant dans l'onglet Achat. Communiquez avec un représentant IBM pour d'autres options d'achat.

Le coût de SPSS Modeler varie selon l'édition du logiciel que vous souhaitez acheter. Communiquez avec un représentant IBM pour connaître les prix.

Veuillez utiliser le site de soutien SPSS en suivant le lien ci-dessous. Vous pouvez y télécharger le logiciel, ouvrir et surveiller des demandes de service, trouver un fournisseur partenaire IBM autorisé et plus.

En savoir plus

L'abonnement peut être utilisé hors ligne, mais exige une authentification toutes les deux semaines. Une connexion Internet fonctionnelle est nécessaire pour réaliser cette étape.

L'abonnement à SPSS Modeler est une nouvelle offre qui n'utilise aucune clé de licence. Pour utiliser une clé de licence, vous devez télécharger et installer le logiciel numéroté de façon appropriée.

Il n'est pas nécessaire de la réinstaller, tant que vous utilisez le même IBMid pour la version d'essai et la version achetée. L'abonnement passera automatiquement de la version d'essai à la version achetée.

L'abonnement prend en charge macOS X Yosemite version 10.10 (ou version ultérieure) et Windows 7 (ou version ultérieure).

D'un utilisateur à de nombreux utilisateurs. Il est fondé sur le nombre d'utilisateurs autorisés et n'est pas recommandé pour l'utilisation à l'échelle d'un site (c'est-à-dire, par des milliers d'utilisateurs).

Vous pouvez réactiver un abonnement annulé ou expiré en rachetant le logiciel à l'aide du même IBMid qu'auparavant.

Pour vérifier l'état de votre abonnement, connectez-vous à Mon IBM à myibm.ibm.com.

L'abonnement se renouvelle automatiquement chaque mois par défaut. Vous pouvez annuler le renouvellement automatique en vous connectant à Mon IBM à myibm.ibm.com. Trouvez l'abonnement à SPSS Modeler et cliquez sur Gérer. Dans la section Aperçu sous Détails du plan, cliquez sur Annuler le plan et suivez les invites.

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