En vedette

Repérer les bons clients et améliorer le rendement des campagnes commerciales

Comprenez mieux vos groupes de clients, repérez les clients les plus réactifs pour votre entreprise et maximisez le rendement du capital investi. Vous voulez lancer de nouvelles campagnes, tester des campagnes, augmenter les recettes de vos ventes croisées ou de vos ventes incitatives, ouvrir un point de vente? Dans tous les cas, vous pouvez utiliser SPSS Direct Marketing pour élaborer et mettre en oeuvre des programmes de mise en marché plus efficaces.

Une fonction tout-en-un d'analyse de la mise en marché

Analysez vous-même le succès de vos tactiques de mise en marché. Avec l'interface utilisateur intuitive, vous êtes guidé dans tout le processus et vous pouvez classifier vos clients en quelques étapes. Utilisez l'assistant de pointage pour construire des modèles et attribuer des scores à vos données. Après une analyse, les résultats sont faciles à interpréter grâce aux codes couleur, et prêts pour l'exportation dans Microsoft Excel.

Découvrir facilement des groupes de clients

Analysez les données clients de différentes façons pour déterminer l'approche qui convient le mieux à vos objectifs. Vous pouvez par exemple classifier les contacts en fonction de caractéristiques démographiques ou comportementales similaires pour vous guider dans vos stratégies d'acquisition. Et l'analyse RFM (récence, fréquence et valeur monétaire des achats) peut vous fournir des connaissances sur la valeur à vie de vos clients ou de vos donateurs.

Encore plus de connaissances sur Salesforce.com

Connectez-vos à Salesforce.com pour extraire des données, recueillir des détails et réaliser des analyses plus poussées.

Renseignements techniques

Exigences logicielles

IBM SPSS Direct Marketing exige une licence valide d'IBM SPSS Statistics Base.

  • Logiciel préalable : IBM SPSS Statistics

Exigences matérielles

  • Processeur : 2 GHz ou plus
  • Affichage : 1 024 x 768 ou plus élevé
  • Mémoire : 4 Go de mémoire vive requis, 8 Go ou plus recommandé
  • Espace disque : 2 Go ou plus

Voir le fonctionnement

Acheter dès maintenant et commencer