Foire aux questions

Obtenez des réponses aux questions les plus fréquemment posées sur ce produit.

Vous pouvez acheter IBM Petroleum Solutions for ProSource par l'intermédiaire de Schlumberger et d'un partenaire commercial IBM désigné pour votre région. Pour démarrer ce processus, faites une demande de consultation auprès d'un directeur du compte Schlumberger de votre région.

Pour en savoir plus, faites une demande de consultation auprès d'un directeur du compte Schlumberger de votre région.

Vous trouverez des études de cas sur le site https://www.slb.com. Faites une recherche sur les titres «Migration to ProSource System Optimizes Log Data Management for Pemex» et «SNPC Improves Data Delivery with ProSource Front Office».

Vous trouverez des renseignements introductifs sur les pages Web publiques de Schlumberger, à cette adresse : https://www.software.slb.com/products/ProSource.

Vous pouvez lancer ce processus en faisant une demande de consultation auprès d'un directeur du compte Schlumberger de votre région.

Une fois que vous aurez planifié une consultation avec un directeur du compte Schlumberger, celui-ci vous guidera dans le processus de détermination de vos exigences et il vous conseillera la solution qui répond le mieux à vos besoins.

Le service de soutien d'IBM Petroleum Solutions for ProSource relève initialement du centre de service à la clientèle de Schlumberger et l'appel est ensuite réacheminé à la personne compétente.

Non. Le soutien des produits IBM Storage et VersaStack relève du partenaire commercial IBM concerné ou du canal de vente IBM. Les appels pour du soutien concernant VersaStack doivent être acheminés au service d'assistance approprié de Cisco. Les demandes relatives à IBM Storage ou à IBM Tape doivent être adressées au centre d'assistance IBM.

IBM Petroleum Solutions for ProSource est essentiellement une solution sur place qui a été conçue en tenant compte de la sécurité. Pour en savoir plus sur les dispositifs de sécurité intégrés à cette solution, veuillez faire une demande de consultation auprès d'un de nos experts du domaine.

ProSource vous donne la possibilité d'acquérir et de gérer tous les types de données, en exploration comme en production. Cela comprend les puits, les écarts de sondages, les journaux des puits, les marqueurs, les échantillons de roches, la stratigraphie, les tests effectués dans les puits, etc.

ProSource a été installé dans plus de 230 installations et il compte 2 500 utilisateurs répartis dans 45 pays.

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