En savoir plus sur les nombreux réseaux supportés par IBM

Services d'assistance technologique IBM pour produits Cisco

Accédez aux mises à jour ou aux éditions successives, utilisez la consultation interactive et les outils techniques pour consulter les fiches techniques de vos produits Cisco.

Services d'assistance technologique IBM pour produits Juniper

IBM peut vous aider à contenir les coûts de maintenance du matériel, tout en accélérant la résolution de incidents grâce à une assistance proactive, accessible jour et nuit. IBM possède un savoir-faire mondial et bénéficie d'un partenariat avec l'équipe d'assistance de Juniper. Ces services d'assistance rehaussent l'efficacité et réduisent les coûts liées à la maintenance et à l'administration multiréseaux.

Services d'assistance technologique IBM pour produits F5

Vous devez absolument maintenir vos produits réseaux F5, comme les ADC (Application Delivery Controllers), en état de fonctionnement et sous des performances optimales. IBM peut fournir un guichet unique chargé de supporter les réseaux multifournisseurs, y compris l'assistance à distance et sur place, la logistique pour les pièces de rechange et la facturation.

Services d'assistance technologique IBM pour produits Palo Alto Networks

Il est primordial de garder votre plateforme Palo Alto Networks en fonction pour la sécurité préventive dans votre environnement d'entreprise. Les services d'assistance technologique IBM pour les produits Palo Alto Networks offrent un point de contact unique pour supporter ces produits, et aussi d'autres produits couverts par votre contrat IBM existant ou nouvellement signé.

Services d'assistance technologique IBM pour produits Check Point

IBM est reconnue par Check Point comme un fournisseur de services certifié et comme un fournisseur d'assistance collaborative certifié. Les services d'assistance technologiques IBM pour les produits Check Point fournissent un point de contact unique pour le support de ces produits, dans la mesure où ils sont couverts par un contrat de maintenance IBM. En offrant une assistance technique à distance et sur place, nous pouvons accélérer le repérage de la source d'un incident, ainsi que sa résolution, pour améliorer la disponibilité du système concerné.

Services d'assistance technologique IBM pour produits Riverbed

Les solutions Riverbed dotées de l'assistance IBM permettent de résoudre les incidents avant que les clients s'en rendent compte. Ces services assurent une meilleure transparence de votre réseau et de vos applications, tout en améliorant la rentabilité par le recours aux solutions Riverbed SteelHead, SteelFusion et SteelCentral.

Services d'assistance technologique IBM pour produits Citrix

En vertu d'un partenariat exclusif avec Citrix, IBM procure la technologie et des services pour évaluer, planifier, concevoir, mettre en œuvre et gérer votre environnement. Grâce à ces services, vous pouvez créer un environnement centralisé et virtualisé plus économique. Vous pouvez par ailleurs mieux relever les défis que soulève la création d'un milieu de travail souple et accroître l'efficacité de l'entreprise. En raison de son infrastructure mondiale, IBM outille votre entreprise pour déployer et gérer des solutions Citrix Netscaler.

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