Avantages d'IBM Digital Commerce pour votre entreprise

IBM Digital Commerce est une plateforme souple de commerce infonuagique qui procure aux marques le meilleur des deux mondes en combinant la commodité, la convivialité et le faible coût total de possession du nuage avec la possibilité de personnaliser l'expérience de marque, pour une interaction transparente avec les clients dans n'importe quel point de contact numérique.

Contrôle et personnalisation

Abandonnez la méthode classique par modèle pour concevoir, personnaliser et gérer plus facilement, plus rapidement et à moindre coût l'expérience de marque selon les besoins croissants de vos clients.

Vitesse et simplicité

Travaillez avec plus d'efficacité et d'efficience avec l'IA en automatisant des tâches et en faisant des recommandations, avec des outils conçus méticuleusement et qui simplifient la mise en marché, le marchandisage et l'exploitation quotidienne.

Sécurité à toute épreuve

Réduisez les préoccupations reliées aux risques et à la sécurité pour vous concentrer sur ce qui importe le plus : vos clients. Il s'agit d'innover continuellement dans l'expérience client.

Caractéristiques clés

  • Magasin de démarrage
  • Expériences optimisées sur appareils mobiles
  • Gestion de contenu Web
  • Mise en marché et promotions
  • Fonctions évoluées de recherche et de navigation
  • Service à la clientèle
  • Personnalisation externalisée
  • Puissants outils de création de site
  • Intégrations d'IBM et de tiers
  • Administration libre-service

Sécurité et confidentialité dans le nuage

  • IBM permet aux entreprises de s'ajuster rapidement aux besoins commerciaux changeants sans pour autant compromettre la sécurité, la confidentialité ou les niveaux de risque lorsque ces entreprises utilisent les offres infonuagiques IBM.

    En savoir plus sur la sécurité dans le Nuage IBM

Product images

Magasin de démarrage – déploiement plus rapide de magasins
Magasin de démarrage – déploiement plus rapide de magasins
Commerce Insights – obtenez des informations sur le comportement du client
Commerce Insights – obtenez des informations sur le comportement du client
Gestion de contenu Web – gestion et livraison de contenu par IA
Gestion de contenu Web – gestion et livraison de contenu par IA
Mise en marché et promotions - interagissez avec les clients et inspirez-les
Mise en marché et promotions - interagissez avec les clients et inspirez-les
Recherche évoluée - aidez les clients à trouver plus facilement ce qu'ils cherchent
Recherche évoluée - aidez les clients à trouver plus facilement ce qu'ils cherchent
Service à la clientèle - outillez les CSR pour résoudre des incidents et capturer des commandes
Service à la clientèle - outillez les CSR pour résoudre des incidents et capturer des commandes

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