Avantages pour votre entreprise

IBM Customer Experience Suite facilite la création d'une expérience numérique intéressante, uniforme et pertinente sur tous les appareils pour les clients, les employés, les partenaires et les citoyens. Dotée de fonctions d'édition, de création de contenu et de rendu, cette solution infonuagique vous permet de créer du contenu contextuel mieux ciblé. De plus, elle intègre des applications sur site et hors site assurant un déploiement plus rapide à moindre coût.

Améliorez la satisfaction des clients

Réduisez ce qu'il vous en coûte pour servir les clients en accroissant l'adoption des canaux numériques.

Renforcez votre marque

Assurez une présence uniforme et pertinente de votre marque sur tous les navigateurs et appareils.

Responsabilisation des équipes de mise en marché

Donnez à l'équipe de mise en marché les outils nécessaires pour déployer du contenu, des offres et des services personnalisés sans complexité opérationnelle ni soutien des TI.

Avantages de l'infrastructure en nuage

Écourtez le délai de mise sur le marché et réduisez les dépenses d'établissement pour vos biens numériques en exploitant un modèle de prestation dans le nuage.

Sécurité et confidentialité dans le nuage

  • IBM permet aux entreprises de s'ajuster rapidement aux besoins commerciaux changeants sans pour autant compromettre la sécurité, la confidentialité ou les niveaux de risque lorsque ces entreprises utilisent les offres infonuagiques IBM.

    En savoir plus sur la sécurité dans le Nuage IBM