Avantages pour votre entreprise

IBM Universal Behavior Exchange (UBX) aide les mercaticiens à relier des identités de clients dans leurs plateformes de mise en marché pour mieux comprendre chaque client en contexte, selon les comportements à l'échelle des canaux. En utilisant une interface intuitive, les mercaticiens peuvent partager des événements de clients et des publics entre leurs solutions technologiques. L'écosystème UBX outille les mercaticiens avec des connaissances en temps quasi réel sur les clients, l'interaction et la possibilité d'orchestrer des stratégies de mise en marché automatisées et personnalisées à l'échelle des canaux, et ce, de manière plus unifiée.

Accédez à des solutions intégrées

Exploitez l'écosystème UBX en pleine croissance pour outiller plus rapidement vos applications et partager des données sur le comportement des clients sans déployer de coûteux efforts de développement.

Comprenez les comportements des clients

Reliez les identités et les comportements des clients dans les canaux qu'ils utilisent pour interagir avec votre marque.

Partagez des événements en temps réel

Partagez des événements et des publics intercanaux pour l'interaction avec les clients et obtenir des connaissances analytiques en temps quasi réel.

Intégrez des solutions technologiques

Joignez-vous à l'écosystème UBX en tirant parti d'une expérience d'intégration rapide et interactive. Cette option est réservée à nos partenaires.

Présentez une expérience clé en main

Un processus de certification UBX unique vous permet de présenter une expérience intégrée pour vos clients. Cette option est réservée à nos partenaires.

Caractéristiques clés

Reliez des solutions

Reliez aisément des solutions dans votre écosystème sans l'aide du service TI et commencez à partager des événements de clients et des segments de public.

Reliez des solutions

Reliez aisément des solutions dans votre écosystème sans l'aide du service TI et commencez à partager des événements de clients et des segments de public.

Partagez des publics

Partagez des segments de public entre des systèmes pour les activer dans divers canaux comme le courrier électronique, les appareils mobiles, le Web, les réseaux sociaux, les médias payants et les canaux de vente.

Partagez des publics

Partagez des segments de public entre des systèmes pour les activer dans divers canaux comme le courrier électronique, les appareils mobiles, le Web, les réseaux sociaux, les médias payants et les canaux de vente.

Partagez des événements

Syndiquez des événements de clients en omnicanal pour mener une interaction et des activités analytiques en temps quasi réel.

Partagez des événements

Syndiquez des événements de clients en omnicanal pour mener une interaction et des activités analytiques en temps quasi réel.

Exécutez plus facilement l'intégration

Utilisez l'outil interactif Integration Manager pour intégrer votre solution technologique. Cette option est destinée aux partenaires qui veulent joindre l'écosystème UBX.

Exécutez plus facilement l'intégration

Utilisez l'outil interactif Integration Manager pour intégrer votre solution technologique. Cette option est destinée aux partenaires qui veulent joindre l'écosystème UBX.

    Reliez des solutions

    Reliez aisément des solutions dans votre écosystème sans l'aide du service TI et commencez à partager des événements de clients et des segments de public.

    Partagez des publics

    Partagez des segments de public entre des systèmes pour les activer dans divers canaux comme le courrier électronique, les appareils mobiles, le Web, les réseaux sociaux, les médias payants et les canaux de vente.

    Partagez des événements

    Syndiquez des événements de clients en omnicanal pour mener une interaction et des activités analytiques en temps quasi réel.

    Exécutez plus facilement l'intégration

    Utilisez l'outil interactif Integration Manager pour intégrer votre solution technologique. Cette option est destinée aux partenaires qui veulent joindre l'écosystème UBX.

Sécurité et confidentialité dans le nuage

  • IBM permet aux entreprises de s'ajuster rapidement aux besoins commerciaux changeants sans pour autant compromettre la sécurité, la confidentialité ou les niveaux de risque lorsque ces entreprises utilisent les offres infonuagiques IBM.

    En savoir plus sur la sécurité dans le Nuage IBM

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