Bienvenue dans Watson Marketing

Découvrez des idées exploitables et proposez des expériences personnalisées que les clients recherchent et apprécient. Créez des relations qui favorisent l'interaction de façon fluide sur tous les canaux. Faites de chaque point de contact une opportunité d'interagir avec les clients individuellement.

Client, icônes de dialogue en ligne

66 % des directeurs du marketing

affirment que développer des expériences client plus approfondies et plus riches est leur priorité marketing absolue.

C'est le moment où tout change

Watson Marketing for Digital Marketing Agencies

Solutions Watson Marketing dans le marketplace

Marketing personnalisé

Vos clients veulent des expériences simples et personnalisées quel que soit le mode d'interaction avec vous. Mais la création d'une expérience client cohérente devient de plus en plus difficile chaque jour.
Le marketing personnalisé met la puissance des données entre les mains du spécialiste du marketing, vous permettant d'orchestrer des campagnes unifiées, en ligne et hors ligne, et de tenir votre promesse de marque à chaque point de contact.

Customer Insights

Vous devez connaître vos clients individuellement si vous voulez offrir des expériences de clients fluides. Les spécialistes du marketing ont plus de sources d'information que jamais auparavant, mais peuvent avoir du mal à s'y retrouver.
Avec Customer Insights, les spécialistes du marketing peuvent exploiter des données tout au long du parcours client, et composer ainsi une vision complète de vos clients. Vous pouvez découvrir des informations et des recommandations pertinentes qui deviennent plus intelligentes à chaque interaction et qui vous permettent d'arriver aux résultats que vous voulez.

Expérience digitale

Les entreprises de tous les secteurs réexaminent la façon dont elles interagissent avec leurs clients, leurs employés, leurs partenaires et leurs citoyens afin de répondre aux attentes élevées de toutes les interactions numériques et de permettre une expérience cohérente et personnalisée.
L'expérience digitale permet aux propriétaires d'entreprises de réaliser des expériences interactives avec du contenu interactif, des offres ciblées et une image de marque cohérente sur les différents canaux (web, web mobile et applications hybrides) sans s'appuyer sur l'informatique.

Découvrez les capacités cognitives de Watson Marketing

Identifiez où les clients ont des difficultés et augmentez le taux de conversions

Et si vous pouviez personnaliser votre site web pour chaque visiteur en temps réel ?

Identifiez le bon public et les clients qui sont susceptibles de se convertir.

Et si la météo se mettait automatiquement à interagir avec les clients ?

Et si vous aviez toujours exactement ce dont vous avez besoin à portée de mains ?

Découvrez nos partenaires

IBM a assemblé un impressionnant écosystème de partenaires commerciaux pour vous donner accès à un large éventail de solutions spécialisées et validées.

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