Ajoutez des experts cloud IBM à votre équipe

Besoin d'une équipe dédiée d'ingénieurs certifiés et d'experts cloud pour surveiller et ajuster les performances globales de votre infrastructure et vous tenir informé ? Envisagez une solution d'hébergement IBM Cloud entièrement gérée. Idéale pour les grands déploiements polyvalents, pour lesquels votre équipe d'hébergement IBM Cloud surveille tout 24h/24, gérant les bases de données, la sécurité et les sauvegardes.

Avantages clés

 Icon representing on-demand infrastructure deployment support

À la demande

Obtenez rapidement des solutions prêtes à l'emploi avec un déploiement en un jour.

Icon representing flexible managed hosting

Plus de flexibilité

Tout ou partie de votre infrastructure est géré, avec tous les services disponibles mois après mois.

Icon representing expert management

Gestion d'experts

Bénéficiez d'un support 24h/24, de revues de comptes régulières et d'un processus personnalisé de génération de rapports et de remontée.

Services

Managed cloud hosting backup strategy

Sauvegarde

IBM configure et gère votre solution de sauvegarde et de récupération en utilisant des technologies et des pratiques industrielles de pointe à haute disponibilité.

 

Managed cloud hosting database strategy

Stratégie de base de données

À partir d'une compréhension détaillée de la mise en œuvre de votre base de données actuelle et de vos attentes en termes de performances, votre DBA IBM Cloud conçoit, met en œuvre et déploie l'infrastructure de la base de données, puis supervise un plan de gestion pour atteindre les objectifs immédiats et à long terme.

 

Managed cloud hosting monitoring icon

Surveillance

Votre équipe dédiée d'ingénieurs IBM Cloud collabore avec vous pour concevoir un plan de surveillance détaillé comprenant entre autres un processus de remontée. Vous disposez d'un accès permanent et complet aux rapports d'utilisation, d'incidents et d'entretien.

 

Lock icon representing managed hosting services security

Sécurité

IBM évalue vos besoins et crée la stratégie de sécurité optimale pour verrouiller votre environnement tout en offrant une flexibilité pour les performances de pointe. Les procédures de sécurité utilisent les meilleures pratiques de l'industrie depuis des sources incluant le Center for Internet Security (CIS), Microsoft, Red Hat, etc. Toutes les infrastructures des data centers IBM Cloud sont certifiées SOC 2.

Equipe

Des ingénieurs senior certifiés assurent quatre fonctions lors de la création et de la gestion de votre solution.

Gestionnaire de comptes techniques (TAM)

Votre TAM gère toutes les requêtes et tous les problèmes, y compris les remontées, du début à la fin.

 

Ingénieur systèmes principal (SSE)

Après l'architecture et le déploiement de vos systèmes de base de données en collaboration avec votre équipe, votre DBA IBM Cloud surveille, optimise les performances, supervise les sauvegardes et planifie et met en œuvre la croissance de votre base de données.

Equipe de support étendue

Des spécialistes certifiés - ingénieurs opérations et contrôle du changement des data center, analystes de compte - vous aident à optimiser votre infrastructure hébergée.

 

Administrateur de base de données principal (DBA)

Il est votre ressource principale pour optimiser les performances, la croissance, la surveillance et la sauvegarde de votre base de données.

 

Méthodologie

La conception, le déploiement et la gestion de votre solution d'infrastructure gérée suivent trois processus. Le tableau de bord exécutif vous donne le statut en temps quasi réel des tickets, des sauvegardes, de l'utilisation de la bande passante, du temps d'activité et de toutes les autres informations relatives à la surveillance normale de la santé et des performances de votre infrastructure.

 

 

Image de la conception, du déploiement et de la gestion de la solution d'infrastructure gérée

Mise en route

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