Mettre l'accent sur le "Ops" dans DevOps pour les Nuls

Apprenez à optimiser les connaissances opérationnelles et à les transposer en comportements d'application et d'infrastructure.

Qu'est-ce que la gestion des opérations IT ?

Les solutions IBM de gestion des opérations IT (ITOM) boostent l'efficacité opérationnelle et la fiabilité en accélérant le cycle de vie global de la gestion des opérations. Elles vous fournissent une vue d'ensemble de la santé et des performances des applications et de leurs infrastructures IT, ainsi que des connaissances exploitables. L'analyse cognitive en temps réel vous permet de prévoir, diagnostiquer et résoudre les problèmes avant qu'ils n'aient un impact sur les services métier.

Les atouts des solutions ITOM d'IBM :

Améliorez l'efficacité opérationnelle
Tirez parti des analyses en temps réel pour identifier, isoler et résoudre les problèmes plus rapidement.

Optimisez la performance opérationnelle
Obtenez des informations cognitives sur la santé et les performances de vos applications et des infrastructures informatiques/réseau qui leur sont associées dans vos environnements locaux, hybrides et cloud.

Augmentez la fiabilité et l'agilité des opérations
L'automatisation et des notifications, ainsi que des conseils déterminés par les événements vous aident à lancer les actions nécessaires pour résoudre les problèmes les plus importants.

Réduisez les coûts
Créez une vue unique, centrale et consolidée de vos événements et de vos rapports d'incident dans votre environnement opérationnel.

Scénarios d'utilisation

Garantissez les performances de vos opérations informatiques

En tant que responsable des opérations IT, vous garantissez la disponibilité continue de vos principaux services d'application pour les clients, ainsi que leur bon fonctionnement, et impulsez l'efficacité tous les niveaux.

Ayez un contrôle total sur votre infrastructure informatique

Au sein de votre équipe des opérations IT, vous maîtrisez les problèmes de l'environnement opérationnel grâce à des outils d'automatisation qui vous permettent d'analyser et de résoudre efficacement les pannes.

Résolvez les problèmes plus rapidement

Il est vital de réduire le temps moyen de réparation (MTTR) de vos services métier. IBM Netcool Operations Insight fournit des outils analytiques qui vous permettent d'effectuer des analyses au niveau transactionnel afin d'améliorer votre agilité opérationnelle.

Offres à la une

IBM Netcool Operations Insight
Tirez parti de fonctions d'analyse en temps réel et d'analyse historique pour identifier, isoler et résoudre les problèmes avant qu'ils n'affectent votre activité.

IBM Operations Analytics
Transformez des téra-octets de big data opérationnelles en connaissances claires et exploitables qui accélèrent la résolution des problèmes et optimisent le service.

IBM Cloud Event Management
Restaurez le service et résolvez les incidents liés aux opérations rapidement à partir du cloud.

IBM Cloud Management for Hybrid Deployment
Obtenez des connaissances utiles pour la gestion intelligente et les décisions métier dans les environnements cloud, hybrides et traditionnels.

Eni gère un environnement IT complexe et géographiquement dispersé avec Netcool

Nous avons réduit notre temps moyen de réparation de 15 %, notre effort opérationnel de 10 % et le nombre de tickets ouverts de 30 %.

Maria Greppi, Responsable du centre des opérations réseau, Eni S. p.A.

Explorer les ressources

Les connaissances au service d'opérations plus proactives

Découvrez comment les fonctionnalités cognitives ont révolutionné la gestion des services IT.

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Etude sur l'impact économique total

Découvrez comment les entreprises qui utilisent IBM Netcool Operations Insight ont obtenu un ROI de 126 %.

Evaluation analytique

Utilisation de l'analytique pour gérer les opérations IT : regardez où se situe votre entreprise

Aperçu en temps réel des environnements dynamiques

Gérez les opérations dans un environnement d'infrastructure IT en rapide évolution, avec IBM Netcool Agile Service Manager.

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