Introduction
Que sont les services de contenu ?
Les services de contenu collectent, gouvernent, gèrent et enrichissent le contenu d'entreprise pour qu'il puisse être déployé efficacement dans tous les cloud et toutes les applications.
Utilisation
Automatiser la gouvernance pour garantir la conformité
Appliquez des fonctionnalités de gouvernance automatisée et de gestion avancée des dossiers reconnues sur le marché, notamment la conservation et la destruction des dossiers, les suspensions légales et bien plus encore pour assurer la conformité, eu égard à l'évolution constante des normes de confidentialité des données. Toutes les fonctionnalités sont auditables, afin de respecter les normes du secteur et les audits administratifs.
Afficher tout type de contenu avec un afficheur avancé
L'afficheur universel inclut des options avancées telles que le rédaction, l'annotation et la manipulation des documents. Les rédactions basées sur les rôles garantissent que seules les parties autorisées peuvent consulter les informations sensibles. Les annotations permettent aux utilisateurs de baliser le contenu pour que d'autres puissent le voir ou qu'il serve de référence future. Les autres manipulations de documents ne nécessitent pas que les utilisateurs téléchargent le contenu, notamment l'édition, la division du contenu en plusieurs documents, la fusion de plusieurs documents en un seul et la rotation des pages.
Gérer de façon efficace le contenu à partir de n'importe quelle source
Tirez le meilleur parti de votre contenu tout en préservant la sécurité et la conformité grâce à la classification intelligente des documents et à l'extraction de données à partir de contenus non structurés. La sécurité granulaire garantit un accès approprié à partir de n'importe quel périphérique. Gérez de manière cohérente le contenu de tous les référentiels et partages de fichiers grâce à des fonctionnalités fédérées éprouvées. Gérez le contenu à grande échelle grâce à la capacité éprouvée de gérer des milliards de documents.
Personnaliser l'expérience utilisateur
Une interface utilisateur hautement personnalisable répond aux attentes individuelles des différents services au sein de l'ensemble de l'entreprise, permettant ainsi aux acteurs de chaque secteur d'activité de satisfaire aux besoins propre de leur service. Personnalisez facilement l'interface utilisateur et le bureau pour rencontrer les utilisateurs sur leur terrain de travail.
Collaborer et partager du contenu à l'aide d'applications réputées
Modifiez le contenu de manière transparente directement dans les applications courantes comme Microsoft Office. Les fonctions sociales, telles que les commentaires, les « likes » et les balises, facilitent la communication des changements aux collègues. Créez des « espaces d'équipe » personnalisés pour offrir une expérience sur mesure propre à un service ou à un projet. Bénéficiez d'une sécurité accrue lorsque vous partagez du contenu ou des dossiers avec des clients ou des partenaires en utilisant des messages personnalisés, des dates d'expiration et d'autres paramètres de sécurité.
Avantages
Fonctions de service de contenu
Tout ce dont vous avez besoin pour gérer et collaborer en toute transparence sur le contenu
Évolutivité
Opérez à l'échelle de milliards de documents comportant des charges de travail essentielles à la mission et assurez la fonctionnalité à l'aide de scénarios de test d'évolutivité.
Déploiement cloud natif
Grâce à la gestion et au déploiement cloud natifs optimisés, vous pouvez déployer plus rapidement des applications de contenu dans n'importe quel cloud.
Configuration sans code
Créez un flux de traitement des documents grâce à une approche visuelle, d'un simple clic, de la création d'applications.
Partage hautement sécurisé
Envoyez des documents, des dossiers à des tiers et collaborez dessus avec eux et dans des espaces d'équipe tout en respectant les politiques de sécurité.
Occultation basée sur les rôles
Expurgez automatiquement les documents en fonction du rôle du demandeur, en rationalisant la sécurité tout en garantissant la conformité.
Outils de développement low code
Les outils low code et les API GraphQL permettent aux non-programmeurs de créer rapidement des prototypes et des applications intégrant des services de contenu.
Informations basées sur l'IA
Classez, extrayez et exploitez avec précision les données critiques grâce à l'IA, en envoyant des données de haute qualité aux applications en aval.
Intégration entre référentiels
Gérez et trouvez le contenu quel que soit son emplacement grâce à des services de fédération qui présentent plusieurs référentiels comme un seul et unique référentiel unifié.
Expérience utilisateur configurable
Une interface utilisateur hautement personnalisable permet de répondre aux besoins individuels des différents services, la personnalisation du bureau étant également disponible.
Sécurité granulaire
La sécurité basée sur les niveaux d'objets et de dossiers, les relations et même les attributs de contenu permettent de garantir un accès approprié.
Gouvernance complète du cycle de vie
De l'archivage à la conservation et à la destruction, appliquez des politiques de gouvernance automatiquement, manuellement ou en fonction des événements.
Outils pour activer le contenu
Les API incluent WebServices, Java, NET, JavaScript et CMIS. Utilisez également les notifications d'événements pour relier le contenu aux applications courantes.
Scénarios de test d'évolutivité
Un ensemble de scénarios de tests fonctionnels et d'évolutivité garantit que vous pouvez passer à des milliards de documents avec des charges de travail stratégiques.
Administration complète
Gérez le cycle de vie complet du contenu en définissant des types de documents et des métadonnées, en configurant des audits et des rapports, etc.
Stockage flexible
Déplacez le contenu entre des périphériques de stockage sans en perturber la gestion et exécutez de manière transparente les services de contenu dans n'importe quel cloud.
Compatibilité mobile
En plus des applications de bureau et de navigateur, parcourez, recherchez, consultez et collaborez facilement sur du contenu sur les appareils mobiles.
Archivage flexible
Archivez le contenu de SAP, Microsoft SharePoint, Microsoft Exchange, Lotus Notes et des systèmes de fichiers, afin d'en assurer la gestion à long terme.
Diffusion en flux de vidéo d'entreprise
Gérez le cycle de vie du contenu vidéo avec d'autres actifs et utilisez IBM Enterprise Video Streaming pour la lecture à la demande.
Intégrer avec les applications courantes
Faire plus avec Salesforce
Téléchargez, indexez, éditez, collaborez et gérez des ressources de contenu essentielles de vente ou de service tels que les devis, les e-mails client, les contrats, les fichiers de cas, etc., sans devoir passer d'une application à une autre.
Faire équipe avec Microsoft 365
Créez des documents ou ouvrez des documents existants dans Microsoft Office, Outlook, Teams et SharePoint pour collaborer de manière transparente et en temps réel avec d'autres personnes.
Gérer plus efficacement avec SAP
Archivez les données SAP et associez les transactions aux pièces justificatives, tout en contribuant à garantir une gouvernance et une conformité adéquates.
Témoignage
IBM [Content Services] a extraordinairement aidé l'organisation dans ses parcours de transformation numérique.
Chef d'unité de l'intégrateur de système
Secteur financier
Reconnaissance
Reconnu leader dans les services de contenu
Grande confiance des clients
