Principais tendências em IA

Marc Lavallee, Executive Director, R&D, The New York Times

Junte-se a Marc Lavallee, do The New York Times, para saber sobre as principais tendências em IA e como ela impactará nossas empresas e vidas.

Caminho para o gerenciamento da IA

Jacques van Niekerk, Global CEO, Wunderman Thompson Data

Daniel Hernandez, VP, Data and AI, IBM

Ruchir Puri, IBM Fellow and Chief Scientist, IBM Research

Junte-se a esta sessão para saber como Wunderman Thompson Data está experimentando o aumento do ROI ao usar o AutoAI com o IBM Watson para criar modelos de machine learning escaláveis e descobrir novos insights de clientes.

IA no atendimento ao cliente

Sara Hines, Strategic Innovation Director, Humana

Michael Meyer, Chief Risk and Innovation Officer, MRS BPO

Lakisha Hall, Diretor, Data e AI Expert Labs and Learning, IBM

Yuval Saban, Associate Partner, Cognitive, Big Data and Analytics, IBM Services

Saiba como a Humana e a MRS BPO estão transformando o atendimento ao cliente ao adotar tecnologias Watson para atender seus clientes melhor e com maior velocidade e agilidade, em qualquer canal.

Como ajustar a escala da IA

Tom Haslam, Managing Director, Data & Analytics, Strategy & Innovation, KPMG

Brian Mullaney, Chief Revenue Officer, Crushbank

Sara Hines, Strategic Innovation Director, Humana

Ritika Gunnar, VP, Data and AI Expert Labs and Learning, IBM

Os ingredientes fundamentais para ajustar a escala da IA incluem dados, processo e cultura. Saiba como a KPMG, a CrushBank e a Humana estão adotando turnos culturais para ajustar a escala da IA.

5 lições sobre análises

Gary Corrigan, SVP, Sales & Account Management, QueBIT

Janine Sneed, CDO & VP Customer Success, IBM

Ed Weber, Global Sales Executive, IBM

Matt Chalmers, NA Sales Lead, IBM

Descubra como os clientes estão transformando seu gerenciamento de desempenho e sua BI com o IBM Planning Analytics e o software Cognos®Saiba como essas ferramentas de ponta estão usando a IA para transformar a experiência e os resultados do usuário.