Por que usar a IA conversacional? Por que agora?

59%

dos clientes diz ter expectativas maiores com relação ao suporte de atendimento ao cliente do que há um ano atrás. 

78%

dos clientes abandonará uma compra devido a uma experiência ruim de cliente.

USD 24 Mi

Economia de custos planejada e gerada a partir da implementação de todos os elementos da IA para o atendimento ao cliente

91%

de clientes insatisfeitos não voltará a fazer negócios

O que seus resultados mostram

Classificações

Sua classificação de atendimento ao cliente (1 a 4)

Insights

Como a IA conversacional pode ajudá-lo a transformar sua abordagem de atendimento ao cliente

Soluções

Esses são os próximos passos recomendados para implementar a IA conversacional

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Descubra se sua organização possui os elementos necessários

Clique abaixo e descubra se sua abordagem de atendimento ao cliente está preparada para o futuro e saiba como você pode aprimorar seus negócios. Também mostraremos como você pode usar a IA e novas tecnologias para aumentar a satisfação do cliente, reduzir custos operacionais e gerar novas fontes de receita.