Os operadores não cobram nada antecipadamente, mas ficam com uma parte significativa de cada resgate recebido pelo afiliado, frequentemente entre 30% e 40%.
Kits de RaaS (ransomware como serviço) são anunciados em fóruns da dark web por todo o ecossistema clandestino, e alguns operadores de ransomware recrutam ativamente novos afiliados, investindo milhões de dólares em campanhas de recrutamento na dark web.
Depois de adquirirem um kit de RaaS, os afiliados recebem mais do que apenas malware e chaves de descriptografia. Elas geralmente recebem um nível de serviço e suporte equivalente aos dos fornecedores de SaaS legais. Alguns dos operadores de RaaS mais sofisticados oferecem comodidades como:
- Suporte técnico contínuo.
- Acesso a fóruns privados nos quais os hackers podem trocar dicas e informações.
- Portais de processamento de pagamentos — porque a maioria dos pagamentos de resgate é solicitada em criptomoedas não rastreáveis, como o Bitcoin.
- Ferramentas e suporte para escrever notas de resgate personalizadas ou negociar exigências de resgate.