O que é gerenciamento de ativos corporativos (EAM)?

26 de julho de 2021

O que é EAM?

O gerenciamento de ativos corporativos (EAM) é a combinação de software, sistemas e serviços que mantém e controla ativos e equipamentos operacionais. O objetivo do EAM é otimizar a qualidade e a utilização dos ativos ao longo de seu ciclo de vida, aumentar o tempo de atividade produtivo e reduzir os custos operacionais.

O gerenciamento de ativos corporativos envolve gerenciamento de trabalho, manutenção de ativos, planejamento e agendamento, gerenciamento da cadeia de suprimentos e iniciativas ambientais, integridade e segurança (EHS).

Na era da Internet das Coisas (IoT), com sensores e sistemas conectando desde válvulas até veículos, os profissionais integram análise de dados avançada e inteligência artificial (IA) ao EAM. Os dados coletados de ativos instrumentados são analisados utilizando técnicas de IA. Os insights resultantes ajudam as equipes de manutenção a tomar decisões melhores, aumentar a eficiência, realizar manutenção preventiva e maximizar os investimentos em seus ativos físicos.

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Qual é a diferença entre EAM e CMMS?

O EAM é frequentemente associado a um sistema de gerenciamento de manutenção computadorizado (CMMS), mas uma análise mais detalhada entre EAM e CMMS revela que eles são diferentes. Um CMMS pode ser um dos aspectos do EAM. Ele se concentra em centralizar informações para facilitar e automatizar os processos de gerenciamento de manutenção. O EAM é uma abordagem de gerenciamento do ciclo de vida dos ativos que sustenta o desempenho dos ativos desde a aquisição até a disposição.

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Por que o gerenciamento de ativos corporativos é importante?

O EAM é importante porque ajuda as organizações a rastrear, avaliar, gerenciar e otimizar a qualidade e a confiabilidade dos ativos. Organizações de todos os tipos são intensivas em ativos, o que significa que possuem centenas, milhares ou até milhões de ativos.

Os ativos possuem diferentes formatos e tamanhos, como ferrovias, oleodutos, equipamentos de fabricação, frotas de transporte e aerogeradores, abrangendo praticamente qualquer equipamento essencial para manter a produção, os serviços e as operações. As melhores práticas de EAM ajudam as equipes de manutenção a obter um controle maior de ambientes complexos para:

  • Centralizar informações de ativos
  • Resolver problemas antes que ocorram
  • Monitorar ativos de maneira mais inteligente
  • Maximize a utilização dos ativos
  • Gerenciar ativos e infraestrutura envelhecidos
  • Elevar o gerenciamento de manutenção
  • Consolidar aplicações operacionais

Centralizar informações de ativos

Um CMMS, como parte do EAM, informa aos gestores de manutenção onde um ativo se encontra, do que ele necessita, quem deve atuar nele e quando. Ele automatiza fluxos de trabalho críticos de gerenciamento de ativos e os torna acessíveis e auditáveis.

Resolver problemas antes que ocorram

O software de gerenciamento de ativos tem suporte para recursos preventivos para manter os equipamentos em operações estáveis e contínuas. Ele ajuda a garantir a conformidade com garantias e a prevenir problemas que possam interromper a produção.

Monitorar ativos de maneira mais inteligente

O monitoramento remoto impulsionado por IA fornece insights praticáveis sobre os estados atuais e esperados dos ativos. Ele reúne dados de diferentes departamentos e silos de informação, gerando menos alertas, porém mais precisos, e melhorando a tomada de decisões.

Maximize a utilização dos ativos

Dados históricos e em tempo real coletados de dispositivos IoT e de ferramentas analíticas e diagnósticas ajudam a prolongar a disponibilidade, a confiabilidade e a vida útil dos ativos físicos.

Gerenciar ativos e infraestrutura envelhecidos

Os ciclos de vida dos equipamentos são prolongados por meio de estratégias de manutenção mais informadas e da incorporação da gestão de riscos nos processos de negócio para melhorar o ROI.

Elevar o gerenciamento de manutenção

IoT, IA e análise de dados aprimoram as práticas de manutenção de equipamentos. O rastreamento e a rastreabilidade de ativos atendem a requisitos EHS cada vez mais complexos.

Consolidar aplicações operacionais

O EAM ajuda a estabelecer um único sistema tecnológico para gerenciar virtualmente todos os tipos de ativos. Os processos são unificados e padronizados para funções de ativos abrangentes em toda a empresa.

CHS evolui de EAM preventivo para preditivo

John Myers, da CHS Inc., trabalha com o IBM® Maximo há mais de 20 anos e acompanhou a transição do EAM para a manutenção preditiva. Saiba por que, com a nuvem e a IoT, ele ainda enxerga novas possibilidades ao trabalhar com o Maximo.

Principais características de um EAM eficaz

Gerenciamento de trabalho

Gerencie, de forma centralizada, tanto o trabalho planejado quanto o não planejado, desde a solicitação inicial até a conclusão, incluindo o registro do que foi realizado.

Fases da manutenção

Substitua a manutenção corretiva, feita após a ocorrência de falhas, pela manutenção preventiva, que programa reparos antecipadamente, e pela manutenção preditiva, que intervém antes da falha com base na análise de dados.

Planejamento e agendamento

Visualize ordens de serviço e cronogramas de manutenção preventiva de forma gráfica em um gráfico de Gantt. Gerencie de maneira intuitiva as ordens de serviço para auxiliar os despachantes a administrarem as dependências das tarefas e dos trabalhos.

Gerenciamento da cadeia de suprimentos

Integre os ativos e seus materiais de manutenção na cadeia de suprimentos, desde a aquisição até a utilização. Ferramentas eficazes devem incorporar tecnologias IoT que auxiliem a integrar o EAM com sistemas de gerenciamento da cadeia de suprimentos.

Saúde e segurança

Documentar e relatar preocupações de EHS. Reduza o risco utilizando a análise de incidentes, a rastreabilidade de ações corretivas e a gestão de mudanças nos processos.

Mobilidade

Realize mais, desde a leitura de medidores até a captura de assinaturas eletrônicas, passando pelo uso de códigos de barras e identificação por radiofrequência. Aproveite os recursos dos smartphones, como fotos e voz para texto, para capturar informações e fornecer ferramentas, documentação e colaboração.

Análise de dados

Execute análises de dados ampliadas e aprimoradas, frequentemente impulsionadas por IA, para obter insights operacionais. Utilize modelos de otimização para automatizar os processos de planejamento, agendamento e gerenciamento de trabalho com base em análises.

Nuvem

Ofereça suporte a software como serviço (SaaS), implementação baseada em nuvem ou implementação de nuvem híbrida para controlar custos, melhorar a flexibilidade do sistema e diminuir a dependência de TI.

EAM e SaaS

O futuro do EAM pode estar na nuvem. O SaaS EAM opera na nuvem e ajusta sua capacidade conforme a demanda por dados. Os usuários pagam apenas pelos recursos de dados de que necessitam. O SaaS demanda muito menos intervenção e suporte de TI do que as implementações locais. Como resultado, as despesas de capital relacionadas à TI podem ser convertidas em despesas operacionais e recursos.

Os provedores de serviços realizam atualizações na nuvem, garantindo que as versões mais recentes e as funcionalidades estejam sempre aplicadas. O SaaS também integra novas tecnologias de forma mais rápida e com menos risco.

Aplicações e setores

Energia e utilidade pública

A transmissão e distribuição de água, esgoto, gás e energia elétrica requer recursos para ativos lineares, como oleodutos ou linhas de energia. Esses sistemas também precisam acomodar o agendamento complexo de equipes e considerar informações geoespaciais de ativos remotos.

Produtos químicos, petróleo e mineração

Esses setores enfatizam a integração de segurança, confiabilidade, conformidade e desempenho nos fluxos de trabalho. Os sistemas de EAM são necessários para reduzir custos por meio da padronização e do aprimoramento das práticas de manutenção e do incentivo à colaboração.

Manufatura (IIoT - Industrial IoT)

A manufatura abrange uma variedade de setores: automotivo, aeroespacial, defesa, eletrônicos, produtos industriais, produtos de consumo e outros. Nesses contextos, os sistemas de EAM tornam-se parte das metodologias gerais de gerenciamento de processos, como Lean Six Sigma, e complementam os requisitos de gerenciamento do ciclo de vida do produto.

Transportes

O foco dessas aplicações é fornecer detalhes sobre os ativos e o inventário que possibilitam uma função de serviço ou logística. O gerenciamento de combustível, os registros de motoristas, peças de reposição, cronogramas de baias e outros dados são críticos para manter as operações de tráfego ferroviário, rodoviário e aéreo.

Ciências biológicas

Esses sistemas monitoram, rastreiam e gerenciam equipamentos, instalações e ativos móveis. O gerenciamento de padrões, rastreabilidade e assinaturas eletrônicas é crítica. Os pacotes de documentação são utilizados para ajudar a atender e validar requisitos regulatórios complexos.

Setor de saúde

As soluções de EAM para o setor de saúde devem gerenciar relações complexas entre instalações e a prontidão dos equipamentos. Elas rastreiam e localizam ativos críticos, monitoram as condições das instalações, cumprem os requisitos de geração de relatórios e se integram com sistemas operacionais de informações de saúde.

Energia nuclear

As organizações nucleares enfatizam a importância de gerenciar trabalho e ativos para cumprir as regulamentações, com foco no gerenciamento preciso de estados, fluxos de trabalho, escalonamentos e assinaturas eletrônicas. Essas estratégias foram desenvolvidas para atender a requisitos regulatórios rigorosos para integridade, segurança e proteção.

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