Simplifique as operações com suporte aprimorado em toda a infraestrutura de TI de vários fornecedores
Simplifique a complexidade
No mundo atual orientado por dados, é essencial ter um ambiente híbrido flexível e resiliente para maximizar o valor dos seus investimentos em TI. O suporte do IBM® Technology Lifecycle Services (TLS) integra IA e análise de dados. Essas ferramentas permitem otimizar suas operações de TI em qualquer ambiente, dando suporte ao aumento das cargas de trabalho e às tecnologias emergentes, com clareza sobre o custo total de propriedade (TCO).
Utilize IA e análise de dados para oferecer suporte preditivo e proativo, gerenciando e mitigando problemas de TI antes que afetem a continuidade dos negócios.
Reduza o número de fornecedores com um ponto único de contato, ampliando a visibilidade em todo o seu ambiente de TI.
Mantenha o suporte aos produtos IBM® Power®, IBM Z®, IBM® LinuxONE e de armazenamento IBM enquanto planeja sua próxima atualização com uma extensão de serviço.
A experiência técnica da IBM, em colaboração direta com engenheiros de produto, qualifica o IBM TLS como parceiro confiável para um suporte completo.
Suporte à infraestrutura IBM
O IBM TLS é seu parceiro confiável para a infraestrutura crítica da IBM. Aproveite todo o potencial dos seus investimentos em IBM com serviços de suporte de ponta a ponta para os exigentes ambientes de TI atuais.
Os pacotes de suporte IBM Expert Care oferecem soluções escalonadas flexíveis e econômicas, com personalização conforme suas necessidades específicas de suporte. Combinando a expertise técnica da IBM com IA e análise de dados, esses níveis de suporte garantem desempenho ideal e alta confiabilidade do sistema.
Precisa de tempo para atualizar? Mantenha o suporte aos produtos IBM Power, IBM Z, IBM LinuxONE e de armazenamento IBM com extensões de serviço de hardware. Esse suporte proporciona tempo para o planejamento estratégico e ajuda a evitar interrupções no serviço.
