Prepare-se e mantenha-se preparado para as mudanças no comércio digital

Ajustar suas estratégias de engajamento para acompanhar as tendências dos consumidores pode fragmentar a experiência do cliente, o que pode diminuir o engajamento dele e a participação de mercado de sua empresa. A falta de escalabilidade e flexibilidade resulta em tempos de desenvolvimento longos e integrações de back-end custosas.

A estratégia de e-commerce ideal ajuda você a obter e manter os clientes com suporte para a seleção de plataformas digitais, auditorias de sites, avaliações de prontidão para cloud, além da modernização da cloud. A consultoria de e-commerce da IBM ajuda você a implementar as melhores soluções de e-commerce para exceder as expectativas dos negócios e dos clientes.

Vantagens

Experiências de clientes conectadas e perfeitas

Otimize o marketing para desenvolver experiências sólidas para os clientes a fim de gerar confiança, desenvolver relacionamentos contínuos e impulsionar a receita.

Varejo e cadeias de fornecimento mais inteligentes

O AI Now™ for Connected Commerce integra a inteligência artificial (IA), as plataformas de marketing digital líderes no mercado e as soluções de e-commerce da IBM a fim de ajudá-lo a obter insights corporativos abrangentes em cada ponto de contato com o cliente.

Maximize a produtividade e a agilidade

Obtenha flexibilidade e um tempo de comercialização mais rápido, além de garantir o engajamento do cliente a longo prazo.

Consultoria e serviços de e-commerce

Estratégia de e-commerce

Entenda os desejos e os hábitos de compra dos clientes para que seja possível criar experiências robustas e garantir que eles voltem sempre.

Auditoria de site de e-commerce

Mulher trabalhando em um notebook

Obtenha recomendações de e-commerce de ponta a ponta e que impulsionem o crescimento a longo prazo com foco na melhoria dos KPIs.

Automação de teste de fachada de loja

Edifícios à noite

Obtenha suporte para selecionar plataformas de e-commerce específicas, acessar jornadas de teste pré-estabelecidas, realizar testes com relação à sua fachada de loja e aumentar as eficiências.

Serviços de plataforma de e-commerce

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Idealize, desenvolva, meça, itere e ajuste a escala de soluções continuamente com o nosso modelo de ponta a ponta com as práticas de design thinking, agile e DevOps. Obtenha retorno rapidamente e adote tecnologias inovadoras através da parceria criada com sua equipe e um grupo diversificado de especialistas da IBM em negócios, design e tecnologia.