Visão geral

Crie um local de trabalho digital que permite que os funcionários trabalhem de forma colaborativa e segura

A IBM ajuda você a se mudar para um ambiente de trabalho remoto totalmente operacional:

  • Adote tecnologia que capacita os funcionários a trabalharem de quase qualquer lugar.
  • Implemente ferramentas de colaboração social para permitir que os funcionários contribuam em todo o mundo por meio de soluções, como o compartilhamento de arquivos, team rooms, chat e vídeo.
  • Forneça aos funcionários espaços de trabalho em cloud para acessarem aplicativos e dados críticos de forma segura e remota.
  • Transforme em um local de trabalho digital com serviços de centro de contato.
  • Mantenha os sistemas de missão crítica em execução em um ambiente de cloud híbrida com recursos técnicos limitados on-site.

Soluções de trabalho remoto, permitem que os funcionários trabalhem de forma rápida, colaborativa e segura, com acesso a sistemas de suporte especializados para lidar com problemas digitais.

O que pode ser feito durante a crise gerada pela COVID-19 para que seja possível mudar para um ambiente de trabalho remoto totalmente operacional?

A IBM ajuda você a realizar de maneira imediata:

  • A adoção de uma tecnologia que equipe os funcionários para trabalhar em qualquer lugar e a qualquer momento
  • A implementação de ferramentas de colaboração social para permitir que os funcionários contribuam em todo o mundo através de soluções como o compartilhamento de arquivos, as team rooms, os chats e os vídeos
  • O fornecimento de espaços de trabalho em cloud para os funcionários acessarem aplicativos e dados críticos de forma segura e remota
  • A transformação para serviços de local de trabalho digital com serviços de central de contato
  • A manutenção de sistemas críticos em execução em um ambiente de cloud híbrida com recursos técnicos locais limitados.

Como meus negócios podem responder e se adaptar para limitar as interrupções no futuro?

A pandemia do COVID-19 revela a necessidade de todas as empresas acelerar o processo de mudança para a nuvem. A implementação do home office nas empresas tornou-se uma prioridade para a maioria, no entanto, muitas delas não possuem a infraestrutura necessária. As soluções Novas maneiras de trabalhar da IBM ajudam a transformar os espaços de trabalho dos funcionários em ambientes seguros, altamente colaborativos e produtivos, permitindo que os funcionários acessem aplicativos de negócios críticos de forma segura e remota.

Quais são os benefícios a longo prazo da realização permanente dessas mudanças para os meus negócios?

Tomar medidas hoje para garantir a continuidade dos negócios garante um gerenciamento remoto da força de trabalho e dos custos com a infraestrutura ideal, para que se esteja preparado para quaisquer crises futuras, como a nossa pandemia atual. Nós podemos ajudar:

  • Garantindo a continuidade dos negócios por meio da transição de grande escala da mão de obra do escritório para locais remotos/residenciais
  • Oferecendo termos de contrato flexíveis com opções de serviço de assinatura para minimizar o impacto sobre o fluxo de caixa dos clientes
  • Minimizando a interrupção na infraestrutura e no acesso a serviços devido aos relacionamentos estratégicos e mundiais da IBM com os principais fornecedores de softwares e equipamentos e os provedores de serviços de rede.

Benefícios

Virtualização do local de trabalho

Instale ambientes virtuais a partir da cloud em tão pouco quanto duas semanas

Compra e implementação de dispositivos

Implemente dispositivos e clientes thin com implementação zero touch

Resposta de emergência de serviços de local de trabalho digital

Implemente uma ferramenta com base em cloud de notificação em massa e status de funcionário

Virtualização do local de trabalho

O IBM Workplace Virtualization Services fornece serviços gerenciados abrangentes de área de trabalho e virtualização de aplicativos que permitem que os funcionários acessem ativos corporativos de forma segura enquanto trabalham remotamente.

Serviços de suporte ao local de trabalho com o Watson

Os serviços de suporte ao local de trabalho com o Watson ajudam a produtividade e entregam uma experiência de suporte ao usuário final. Esta experiência oferece várias opções de serviço para qualquer usuário e dispositivo, incluindo uma central de serviço impulsionada pelo Watson e um centro de atendimento ao cliente para oferecer suporte técnico direto.

Serviços gerenciados de mobilidade

Os serviços gerenciados de mobilidade ajudam a permitir uma implementação rápida do gerenciamento do seu dispositivo móvel que possibilita iniciativas de bring your own device (BYOD) e ajudam a capacitar toda mobilidade corporativa.

Serviços de colaboração no local de trabalho

Os serviços de colaboração do local de trabalho fornecem uma solução com boa relação custo-benefício e altamente segura que inclui ferramentas de colaboração social, como e-mail, estado de presença, mensagem instantânea e conferência web, bem como insights mais abrangentes sobre o ambiente.

Conheça

O que é bring your own device (BYOD)?

BYOD significa trazer seu próprio dispositivo. É uma política de TI que permite, e às vezes incentiva, os funcionários a acessarem dados e sistemas corporativos usando dispositivos móveis pessoais, como smartphones, tablets e notebooks.

O que é gerenciamento de mobilidade corporativa (EMM)?

Enterprise Mobility Management (EMM) é um conjunto coletivo de ferramentas e tecnologias usadas para manter e gerenciar como os dispositivos móveis e portáteis são usados dentro de uma organização para operações de rotina de negócios.

O que é área de trabalho como um serviço (Daas)?

Desktop as a Service (DaaS), não para ser confundido com o modelo de banco de dados como um serviço, é uma alternativa viável para o modelo de implementação de área de trabalho. O DaaS oferece às empresas uma forma de proporcionar aos seus usuários acesso consistente a dados e aplicativos entre seus dispositivos, segurança robusta e custos e gastos reduzidos.

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