A Gartner nomeia a IBM como líder para serviços de mobilidade gerenciados.

Um novo padrão para avaliar as condições do dispositivo

O Device Health with Watson transforma insights de dados do dispositivo em uma avaliação direta de condições do dispositivo. Os gerentes de TI podem avaliar as condições de todos os dispositivos na empresa a partir de um único painel para entender quando e por que os dispositivos têm um desempenho abaixo do esperado.

Esse é o momento certo para atualizar seus dispositivos?

O Device Health with Watson usa inteligência artificial para determinar uma avaliação de condições para os dispositivos de sua empresa

Insight sem precedentes

Insight sem precedentes

A tecnologia patenteada da solução é a primeira de seu tipo no mercado.

Aumente o tempo de vida do dispositivo

Aumente o tempo de vida do dispositivo

Uma avaliação de condições do dispositivo mostra quais dispositivos estão tendo um bom desempenho, quais dispositivos precisarão de atualização em breve e quais dispositivos devem ser atualizados agora.

Otimize gastos

Otimize gastos

Os insights sobre o desempenho do dispositivo podem orientar opções sobre novas compras de dispositivos.

Reduza os custos de suporte

Reduza os custos de suporte

Os dispositivos com falha geram mais chamadas de central de serviço e solicitações de serviço.

Suporte proativo

Suporte proativo

A integração com suas equipes de suporte oferece insights sobre quando e por que os dispositivos estão falhando.

Tomar a decisão sobre o dispositivo correto no momento certo é uma grande oportunidade para os gerentes de TI gerarem valor para a empresa e reduzirem o gasto desnecessário. Uma avaliação de condições do dispositivo coloca-os em uma posição para aproveitar essa oportunidade.

Gene Morita, Global Offering Manager, IBM GTS Digital Workplace Services

Recursos adicionais

Resumo da solução

Saiba mais sobre como o Device Health with Watson ajuda a gerar valor para os clientes.

Infográfico

Veja por que cada dispositivo corporativo precisa de uma avaliação de condições.

Relatório de analista

A IDC foca seu olhar crítico em como os usuários corporativos estão tornando a experiência de suporte mais rápida com o help desk cognitivo, controlado por IA.

Comece hoje a sua jornada de avaliação do dispositivo

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