O IBM watsonx Assistant é uma solução de IA conversacional de última geração, que capacita um público mais amplo, que inclui usuários corporativos não técnicos e qualquer pessoa em sua organização, para criar assistentes de IA generativa sem esforço, que proporcionam experiências de autoatendimento sem atrito para clientes em qualquer dispositivo ou canal, ajudam a aumentar a produtividade dos funcionários e são escalonados em toda a sua empresa.
- Interface amigável com o construtor de conversas de arrastar e soltar e modelos criados previamente.
- Grandes modelos de linguagem prontos para uso, grandes modelos de fala, processamento de linguagem natural e compreensão (NLP, NLU) e coleta inteligente de contexto, para entender melhor o contexto de cada conversa em linguagem natural.
- Geração de recuperação aumentada (RAG) para obter respostas conversacionais precisas, contextuais e atualizadas 24 horas por dia, fundamentadas na base de conhecimento de sua empresa.
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Leia como reduzir custos e aumentar a receita com o watsonx Assistant
Saiba o que os clientes do IBM watsonx Assistant estão dizendo sobre o produto
Grandes modelos de linguagem (LLMs) poderosos do watsonx, projetados para casos de uso de negócios específicos.
Nenhuma habilidade de codificação é necessária para criar assistentes de IA generativa na nossa interface intuitiva.
Conexões criadas previamente com uma ampla gama de canais, sistemas de negócios e aplicativos de terceiros.
Segurança adicional para proteção contra hackers e uso indevido de dados dos clientes.
Painel analítico robusto e relatórios abrangentes para monitorar o desempenho da conversa.
Os assistentes virtuais inteligentes fornecem respostas e ações de autoatendimento fora do horário de expediente, para uma experiência consistente do cliente.
Setores
Notas de rodapé
Todos os exemplos de clientes citados ou descritos são apresentados como ilustração da maneira como alguns clientes usam produtos IBM e dos resultados que eles alcançam. Os custos e características de desempenho ambientais reais irão variar, dependendo das configurações e condições específicas dos clientes. Geralmente os resultados esperados não podem ser fornecidos, pois os resultados de cada cliente dependerão inteiramente dos sistemas e serviços adquiridos.