IBM Watson Care Manager

Suporta diversas iniciativas em escala, incluindo transições de assistência, assistência paliativa, gerenciamento de casos complexos, gerenciamento de doenças crônicas e gerenciamento de programas sociais.

Coordene o suporte de provedores de serviços de agência e comunidade a fim de oferecer uma solução de suporte coesa para cada cliente. Colabore na disponibilidade do programa, acompanhe as indicações e meça os resultados.

Apresenta um resumo abrangente e configurável que usa informações estruturadas e não estruturadas disponíveis em todos os sistemas da empresa. Inclui atividade de planejamento de cuidado, observações, problemas, desemprego, insegurança habitacional, barreiras, alergias, medicação, resultados laboratoriais e muito mais.

Trabalha com o IBM Health and Human Services Connect360 para integrar dados clínicos, de programas sociais e outros relacionados de diversas fontes a fim de possibilitar uma abordagem centrada no indivíduo para o gerenciamento da saúde populacional.

Utiliza o processamento de linguagem natural para explorar observações de texto livre em busca de principais conceitos, o que ajuda gerentes de assistência a acessar rapidamente as informações mais relevantes para sua próxima interação.

Fornece acesso com base em função ao sistema para gerentes de assistência, membros da equipe de cuidados, supervisores e administradores, antecipando as principais informações para seus deveres. Usa um design da web responsivo para o suporte a tablets e smartphones, assim como para PCs. Interagir com o portal do paciente com base em navegador da web permite que usuários finais vejam e controlem suas assistências individuais.

Capacidade de configurar ações para atingir os objetivos da equipe de assistência. Permite aplicar a ampla gestão de cuidados utilizando um plano de cuidados para gerenciar as necessidades de saúde física, social e comportamental de um indivíduo.

Desenvolvido com o Watson Health Cloud como uma oferta SaaS ativada para HIPAA, possibilita que todos os clientes estejam sempre usando a versão mais recente do software.