Cerca de dois terços das empresas ainda utilizam e-mail, telefone, fax e correio postal para realizar transações B2B com pelo menos 30% de seus parceiros de negócios, de acordo com a pesquisa da Aberdeen, "Manual Documents Processing Pain Points", patrocinada pela IBM.
O IBM Sterling Transaction Manager fornece um portal web fácil de usar que automatiza transações B2B manuais. Assim, é possível economizar tempo e dinheiro ao reduzir os erros e os custos e aumentar a satisfação do cliente com fornecedores, clientes e outros parceiros de negócios que não usam EDI.
Essa solução segura oferece uma plataforma personalizável de gerenciamento de transações B2B para digitalizar facilmente transações B2B, integrar novos parceiros e promover visibilidade profunda em todo o ciclo de vida dessas transações.
Opções de produtos
- IBM Sterling Supplier Transaction Manager: crie e troque documentos de B2B (PO, POA, ASN, fatura) com seus fornecedores que não usam EDI por meio de um site personalizável e altamente seguro
- IBM Sterling Customer Transaction Manager: digitalize o processo de ordens de vendas entre clientes não habilitados para EDI, automatizando as ordens de compra para sistemas back-end. Com o recurso simples de interface de catálogos, você pode criar um site B2B de um único vendedor ou um local de marketing de vários fornecedores com facilidade
- Reduza os erros e melhore a qualidade dos dados
- Melhore os tempos de resposta às consultas de transações e aumente a satisfação do cliente
- Reduza o tempo necessário para a equipe lidar com transações manuais
- Reduza o tempo de geração de receita
- Promova 100% de participação de parceiros comerciais na troca automatizada de transações B2B
- Reduza o tempo necessário para a equipe integrar novos parceiros comerciais e gerenciar sem dificuldades esses relacionamentos com parceiros
- Elimine pontos cegos de visibilidade que resultam de processos manuais
- Obtenha visibilidade antecipada de problemas e anomalias para mitigar os riscos ou problemas de modo proativo
Beneficie-se de portais web fáceis de usar e serviços de tradução de arquivos de dados de qualquer tipo para cumprir facilmente os padrões de EDI sem precisar de conhecimento em EDI.
Garanta a conformidade com as regras e processos de negócios estabelecidos, impondo coreografias de documentos em níveis de documentos e processos.
Faça upload e download de grandes arquivos do Excel diretamente por uma aplicação da web e tenha os dados validados de acordo com suas regras em tempo real.
Tenha acesso ao IBM Sterling Business Transaction Intelligence Basic: ferramentas de visibilidade incorporadas à IA.
Ofereça suporte a vários idiomas, incluindo inglês, alemão, francês, espanhol e chinês.
Use etiquetas pré-formatadas, incluindo etiquetas GS1 MH-10 e etiquetas de envio direto de marca para consumidores, para pedidos de e-commerce.
Compartilhe o custo da eliminação de processos manuais com seus fornecedores.
Aproveite a gestão proativa de processos B2B para reduzir os erros e gerenciar o tempo de entrega de documentos.
Avalie a maturidade da troca de dados da sua empresa para ver como reduzir os custos e melhorar a eficiência.