O IBM SPSS Statistics ajuda as empresas a se manterem competitivas nos mercados globais dinâmicos, onde as preferências dos consumidores evoluem rapidamente. Nessas condições, é fundamental não somente conquistar novos clientes, mas também fidelizá-los e aprimorar constantemente a experiência dos clientes. Ao utilizar o SPSS Statistics, setores como varejo, e-commerce, telecomunicações, viagens e educação podem decifrar o comportamento do consumidor, obter insights valiosos e projetar a jornada do cliente. Nossa solução auxilia na promoção do sucesso no longo prazo por meio da criação de campanhas direcionadas e ofertas personalizadas, visando aprimorar a satisfação geral do cliente.
Vamos analisar como o modelo GLM de medidas repetidas pode auxiliar na avaliação da eficácia de promoções.