O que é IBM SPSS Direct Marketing?
O IBM® SPSS® Direct Marketing permite realizar análises avançadas de seus clientes ou contatos para ajudar a melhorar os seus resultados. Escolha entre análise de (RFM) recência, frequência e valor monetário, análise de cluster, criação de perfil de possível cliente, análise de código postal, pontuação de propensão e teste de pacote de controle. Entenda seus clientes em maior profundidade, melhore as campanhas de marketing e maximize o ROI do seu orçamento de marketing. Use-o para lançar ou testar campanhas, aumentar a receita de venda cruzada e venda incitada ou abrir uma loja. Este módulo está incluído na edição do SPSS Premium da versão de implementação local e no complemento de árvores de previsão e decisão para planos de subscrição.
Destaques do recurso
Identifique os contatos certos e melhore o ROI da campanha
Entenda melhor seus grupos de clientes, identifique os clientes mais ativos para a sua organização e maximize o seu ROI. Quer esteja lançando ou testando campanhas, buscando aumentar a receita de venda cruzada e de venda incitada ou planejando abrir uma loja, o software auxilia você a desenvolver e executar mais programas bem-sucedidos de marketing.
Obtenha uma análise de marketing tudo-em-um
Analise você mesmo o sucesso das suas táticas de marketing. A interface de usuário intuitiva o guia através do processo, permitindo classificar clientes em poucos passos. Use o assistente de pontuação para desenvolver modelos para pontuar seus dados. Depois de executar uma análise, a saída codificada por cores e fácil de entender está pronta para ser exportada para o Microsoft Excel.
Revele grupos de clientes com facilidade
Analise os dados de clientes de diversas maneiras para escolher a abordagem mais adequada que atenda os seus objetivos. Por exemplo, é possível classificar contactos com base em características demográficas ou comportamentais semelhantes para orientar suas estratégias de aquisição. Realizando análise de RFM também pode dar a você insight sobre o valor de tempo de vida dos seus clientes ou doadores.
Conecte ao Salesforce.com para mais insight
Use a potência da IA para tomar decisões mais inteligentes mais rapidamente, entre serviços, vendas e mais. Ao integrar o IBM Watson®, é possível aprimorar o fluxo de trabalho dentro da Salesforce Service Cloud, aprender a partir de interações com agentes e customizar para adequar às suas necessidades de negócios. Conecte ao Salesforce.com para extrair dados, coletar detalhes e executar análises adicionais.
Acesso a uma variedade de recursos
O SPSS Direct Marketing inclui recursos como análise de cluster, propensão à compra e mais que ajudam a melhorar a eficácia das campanhas de marketing direto.
Comece a usar o SPSS Direct Marketing facilmente
O SPSS Direct Marketing faz parte do complemento de árvores de previsão e decisão para usuários de subscrição. Este módulo está incluído na edição Premium da versão de implementação local.
Imagens do produto
Definindo a análise de transação RFM
Gráficos de taxa de resposta e contacto
Análise de RFM
Contagens de acondicionamento de RFM, frequência por recência de compra
Detalhes técnicos
Como comprar o SPSS Direct Marketing
- Para implementação no local: Inlcua a sua edição SPSS Statistics Base ou compre a edição Premium
- Para planos de subscrição: Compre o complemento de árvores de previsão e decisão
Requisitos de hardware
- Processador: 2 GHz ou mais rápido
- Exibição: 1024*768 ou superior
- Memória: 4 GB de RAM necessários, 8 GB de RAM ou mais recomendados
- Espaço em disco: 2 GB ou mais
Recursos em destaque
Confira esses recursos para ver como é possível aproveitar ao máximo o IBM SPSS Direct Marketing.