Conheça o novo IBM Sterling Supply Chain Suite

Principais destaques

Integração centralizada do parceiro

O IBM Sterling Partner Engagement Manager atua como um sistema de registro para dados coletados de todos os parceiros. Por meio de um extenso fluxo de trabalho, controle baseado em funções e recursos de atribuição de usuário, é possível utilizar o Partner Engagement Manager para as tarefas de de envio de dados da integração de parceiros (processos contratuais e legais), assim como as tarefas de recebimento de dados, como trocas de documentos departamentais (promoções e iniciativas direcionadas). O Partner Engagement Manager usa APIs RESTful para carregar dados integração coletados no IBM Sterling B2B Integrator, IBM Sterling File Gateway ou outros aplicativos habilitados para REST.

Autoatendimento de parceiros comerciais e usuários corporativos

O Partner Engagement Manager oferece um portal de autoatendimento, no qual usuários e parceiros de negócios podem executar a integração e a administração autônoma de informações de perfil relacionadas aos contato e às comunicações sem o envolvimento do departamento de TI. O Partner Engagement Manager oferece fluxos prontos para uso e a capacidade de customizar fluxos para integração e manutenção, além de um monitoramento centralizado de progresso de atividade em uma comunidade B2B global.

Gerenciamento de campanha

Os administradores patrocinadores podem iniciar campanhas do Partner Engagement Manager com datas de início e término definidas. As atividades podem ser compartilhadas com os parceiros permitindo que eles executem as atividades do Partner Engagement Manager interativamente de acordo com a necessidade. Os patrocinadores podem gerenciar relacionamentos com os parceiros, adicionando-os a grupos (uma coleção de atributos individuais) ou atributos individuais e selecionar parceiros para participar de campanhas por esses atributos (zona Leste, tier1, camada 2, provedores de planos de saúde corporativos e varejo).

Opções de implementação híbrida

Como um aplicativo baseado em SaaS, o Partner Engagement Manager foi desenvolvido para suportar modelos de implementação híbrida e pode fazer a ponte entre os aplicativos baseados no local e em cloud. A arquitetura modular utiliza APIs RESTful para obter extensibilidade enquanto a inclusão de imagens Docker oferece um grau de portabilidade, permitindo que uma determinada instância do Partner Engagement Manager resida em um contêiner Docker.

Next Steps

Conheça os recursos do IBM Sterling Partner Engagement Manager