Independentemente de quem sejam seus usuários finais, é crítico para os negócios proporcionar a eles a melhor experiência de site possível. O problema de usar um conjunto de soluções de monitoramento de pontos é que elas oferecem apenas visibilidade limitada. Sem conseguir conectar os pontos, você não pode descobrir rapidamente a causa raiz de um problema e eliminar áreas de atrito do usuário.
Com o IBM Instana Observability, veja o que seus usuários estão vendo em seu site — em tempo real e sem pontos cegos, com um agente JavaScript leve incorporado. Receba todos os detalhes importantes de cada solicitação de navegador da web, coletados automaticamente e contextualizados para identificar com rapidez os gargalos de desempenho. Use essas informações para resolver problemas mais rápido e otimizar o código do navegador de front-end para o servidor de back-end.
O painel de monitoramento da experiência do usuário final (EUEM) do Instana oferece uma visão completa da atividade, do desempenho e dos erros do usuário, permitindo que as equipes de TI identifiquem e resolvam problemas que podem estar afetando negativamente a satisfação do usuário final.
O Analytics Engine ilimitado do Instana permite que as solicitações do usuário final sejam analisadas de qualquer perspectiva, unindo rastreamentos, métricas e perfis. Todos os dados sobre a solicitação estão disponíveis para as equipes filtrarem e analisarem facilmente e resolverem com rapidez quaisquer problemas que os usuários finais estejam enfrentando.
Os alertas inteligentes proporcionam configurações de alertas geradas automaticamente para você receber alertas com base em blueprints prontos para usar, como lentidão de sites, erros de JavaScript e códigos de status HTTP. Selecione um blueprint para o qual você gostaria de ser alertado, escolha um escopo arbitrário (por exemplo, geolocalização, navegador da web, sistema operacional etc.), e o sistema cria automaticamente um alerta personalizado, para que você possa garantir continuamente a melhor experiência com os sites.
Aproveite o suporte de rastreamento abrangente e incomparável para consumir e analisar cada rastreio, independentemente de como ele é capturado com o Instana AutoTrace™. O rastreamento automático completo combinado e correlacionado a outros rastreios de código aberto oferece o contexto e as informações relevantes necessárias para proporcionar a melhor experiência possível ao usuário.