Quatro motivos para usar o Fulfillment Optimizer

Aprimore sua solução atual de gerenciamento de pedidos

O IBM Sterling Fulfillment Optimizer with Watson foi desenvolvido para integrar-se à sua solução de gerenciamento de pedidos, facilitando a aplicação de análises avançadas e a otimização em tempo real de seus recursos existentes. Ele é uma plataforma comprovada de gerenciamento de pedidos que fornece recursos inteligentes de atendimento, além de promessas de pedidos em tempo real e visibilidade do inventário. Ele usa facilmente diversos pontos de dados para executar planos de atendimento otimizados com o menor custo de serviço.

Ganhe maior clareza sobre os resultados dos negócios

O Fulfillment Optimizer ajuda você a entender e avaliar fatores que impactam o desempenho do atendimento até o nível individual de SKU e nó. Ele pode identificar e monitorar continuamente padrões e tendências nos períodos de negócios normais e de pico. Ele fornece a capacidade de usar o inventário com o ponto de preço mais rentável, priorizando o inventário pouco utilizado ou obsoleto a fim de suportar a demanda do e-commerce e melhorar a venda direta do inventário.

Use a terceirização e a otimização de pedidos em tempo real

Execute novas decisões de terceirização em tempo real para minimizar os custos do frete. O Fulfillment Optimizer permite balancear diferentes prioridades de negócios com base no momento do ano (pico, fora de pico), reduzindo o custo do atendimento. É possível usar os recursos cognitivos para aprender e melhorar continuamente os resultados do atendimento omnichannel.

Aproveite a otimização de diversos objetivos

Com o Fulfillment Optimizer, é possível otimizar os custos de transporte e os acordos de nível de serviço selecionando o nó de terceirização. Ele também fornece alocação de peso, upgrade e downgrade inteligentes para otimizar a satisfação do cliente e reduzir os custos. Outros recursos incluem: divisão automática de pedidos para reduzir os custos e capacidade de otimizar as datas de entrega e as taxas de mão de obra de processamento de pedidos como parte do cálculo a fim de apresentar uma compreensão abrangente do custo.