O IBM Cognos Command Center fornece automação de processos de autoatendimento. Por meio de uma única interface, ele permite visualizar e executar processos automatizados ad hoc e diagnosticar e resolver problemas muito mais rapidamente. A solução reduz a complexidade de trabalhar em diversos ambientes de software e traz maior simplicidade e controle, para que você possa se concentrar no que mais importa: sua empresa.
Aumente o controle e a visibilidade compartilhando proativamente relatórios de status e trilhas de auditoria detalhadas com administradores e usuários.
Reduzir o custo do suporte contínuo e da manutenção de aplicativos, permitindo que os usuários corporativos executem os processos por conta própria.
Integre seus processos de aplicativos, independentemente de os aplicativos residirem no local ou na nuvem.
Execute processos a partir de dispositivos habilitados para a web e responda a alertas e informações quase em tempo real sem precisar recorrer à TI.
Reduz a intervenção manual e os tempos de espera com uma interface fácil de usar, o que permite sequenciar fluxos de tarefas avançados em vários ambientes de computação e aplicativos.
Oferece gerenciamento do ciclo de vida para processos automatizados entre ambientes de desenvolvimento, teste e produção.
Use bibliotecas predefinidas de funções que ampliam os recursos do produto para uma variedade de aplicativos.
Fornece controle de origem e trilhas de auditoria entre ambientes de desenvolvimento, teste e produção, e ajuda a eliminar senhas não criptografadas e codificadas.