Visão geral
Satisfação do cliente mais simples
As empresas enfrentam desafios ao consolidar, estruturar e oferecer acessibilidade de dados do cliente em silos organizacionais. As soluções de visão de 360 graus de dados do cliente do IBM Cloud Pak for Data® remove os silos e torna os dados mais confiáveis, seguros e controlados. Passe mais tempo aplicando a IA e a análise de dados e menos tempo buscando dados de qualidade.
Recursos
Descoberta de dados e catalogação
Descoberta de dados e catalogação
Capacite os profissionais de dados para encontrar rapidamente os dados mais adequados para qualquer propósito analítico ou de negócios.
Visualização de dados
Visualização de dados
Entenda a qualidade e a distribuição dos seus dados e transforme rapidamente dados a fim de prepará-los para a análise.
Resolução de identificador comum
Resolução de identificador comum
Resolva problemas de dados duplicados corporativos ou pessoais em um único registro de 360 graus para realizar análises e aplicar novos modelos.
Benefícios
Unifique todos os seus dados
Promova a inovação
Ofereça dados prontos para os negócios
Construa relacionamentos mais inteligentes
Destaques
Autoatendimento
O local ideal para encontrar dados e acessar dados para colaboração
Conhecimento ampliado
Um recurso que oferece um entendimento de negócios comum dos dados
Integração inteligente
Diversos estilos de integração para extrair, alimentar, enviar, virtualizar e transformar dados
Correspondência de entidade simplificada
A machine learning (ML) integrada agiliza o processo de configuração e ajuste de algoritmos parcialmente correspondentes
Ciclo de vida unificado
Um ciclo de vida de ponta a ponta permite criar, desenvolver, testar, implementar e gerenciar vários aspectos dos dados
Teste sem custo
Crie uma visão abrangente dos clientes com uma malha de dados
Estamos usando insights mais complexos e mais personalizados sobre as necessidades de nossos clientes para definir todos os aspectos da melhor maneira de interagir com eles.
Alejandro Valenzuela del Rio
CEO
Grupo Financiero Banorte
Soluções incluídas
IBM Match 360 with Watson
Estabeleça uma visão única, confiável e de 360 graus sobre seus clientes, além de aumentar a confiança nos processos de IA.
IBM Watson® Query
Simplifique o seu panorama de dados com um mecanismo de consulta universal que acessa fontes de dados diferentes.
IBM Watson® Knowledge Catalog
Ative dados prontos para os negócios para a IA e as análises com a catalogação inteligente, suportada por metadados ativos e pelo gerenciamento de políticas.
Recursos
Gartner Peer Insights Customer Choice de 2021
Veja por que esta solução de visão de 360 graus de dados do cliente é a principal Escolha dos clientes no relatório Gartner “Voice of the Customer”.