Etapa 1: Veja o que o IBM Business Automation Workflow pode fazer
Automatize fluxos de trabalho de ponta a ponta em uma única plataforma
Você pode aumentar a produtividade e melhorar a experiência do cliente ao automatizar os fluxos de trabalho, incluindo processos de negócio e trabalhos de caso. Ao usar uma plataforma de automação única para fluxos de trabalho, você pode escalar o seu negócio rapidamente. Esta demonstração mostra como o IBM Business Automation Workflow possibilita a colaboração, integra-se ao gerenciamento de conteúdo e fornece análises para automatizar e otimizar fluxos de trabalho de ponta a ponta.
Etapa 2: Veja o gerenciamento de processos e de casos em ação
Organize e sequencie atividades humanas e automatizadas
Veja como gerenciar processos individuais e casos de ponta a ponta com IBM Business Automation Workflow na IBM Automation Platform for Digital Business. Ao longo deste tour, você receberá orientação para:
- Abrir e revisar casos
- Executar o processo estruturado Verificar Identidade
- Revisar conteúdo não estruturado
- Controlar histórico de caso de ponta a ponta
Etapa 3: Tenha uma experiência prática com um novo processo
Desenvolva e execute um aplicativo de processos
Neste tutorial você assumirá o papel de desenvolvedor de processos para criar um aplicativo de processos totalmente novo. Você irá explorar recursos essenciais à medida em que aprende a:
- Construir um processo a partir do zero usando o Web Process Designer
- Usar artefatos de processo reutilizáveis por meio de toolkits
- Definir objetos e atividades de negócios como parte do seu processo
- Usar coaches e visualizações coach reutilizáveis para construir interfaces com o usuários para participantes de seus processos
- Testar e executar o processo usando diferentes funções de usuário
Etapa 4: Executar e aprimorar uma solução de caso
Aperfeiçoe, atualize, teste e revise um caso existente
Este tutorial fornece um tour por uma solução de caso de banco de varejo existente, permitindo que você a explore os recursos relevantes do Business Automation Workflow. Você aprenderá a:
- Aprimorar uma solução de caso existente
- Incluir e atualizar funções, tarefas e tipos de caso
- Testar mudanças iterativamente em uma solução de caso
- Revisar históricos de casos
Ferramentas que complementam e aprimoram o IBM Business Automation Workflow
IBM Automation Platform for Digital Business
Uma plataforma integrada que ajuda usuários de negócios a automatizar todos os aspectos das operações de negócios em velocidade e escala, enquanto fornece insight em tempo real sobre o negócio.
IBM Robotic Process Automation with Automation Anywhere
Poderosos recursos de automação para tornar seus bots de RPA mais inteligente, mais ágeis e capazes de melhor ajudá-lo a atingir seus objetivos de negócios.
IBM Operational Decision Manager
Uma plataforma de automação de decisão abrangente que o ajuda a descobrir, capturar, analisar, automatizar e gerenciar decisões de negócios baseadas em regras.
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